俗话说：
新官上任三把火。
每一个刚进入管理层的人，都希望能很快打开局面，做出业绩。这节课和你分享，想要做出业绩，刚进入管理层，需要重点了解的3件事。
1、了解有关公司的一切情况
无论是从员工晋升为主管，还是空降进一个团队做主管，首先要做的，就是了解有关公司的一切情况。
具体来说，可以从以下3个方面进行了解：
1)了解公司所在的行业特征、公司过去和现在的具体情况
这有助于主管，快速建立整体性认知，从而更好地位团队规划之后的工作目标。
2)了解老板选择自己的原因
通常，老板选择录取一个主管，或是将一个基层员工晋升为主管，肯定是希望他能为部门，带来绩效、带来提升、带来新的变化。你要清楚自己的使命，才能明确自己的工作目标。
3)了解员工的能力和心态
作为一个主管，只有充分了解下属的情况，才能做到知人善任，合理分配工作任务，为每个任务，找到最适合的负责人。
总而言之，只有充分了解各方情况，收集相关方面的资料，才能在脑中形成整体认知，进行分析，从而能更快地开展工作。
2、了解部门最迫切需要解决的问题
了解了公司的一切情况，制定了长期发展目标后，管理者需要从部门面临的关键问题着手，制定阶段性发展目标。
所以，新进入管理层的主管，要了解的第二件事，就是所在部门，目前最迫切需要解决的问题，并在能力范围内，及时拿出解决方案。
具体来说，可以从以下2个方面进行了解：
1)问题产生的原因
如果是由于之前的决策失误导致的，管理者就需要及时调整决策方向。
如果是部门接受的新任务，管理者就需要对新任务进行详细分析，寻找新的解决办法。
2)解决问题的进度
如果此时问题是刚刚发生，那么管理者就需要先进行整体规划，确认解决问题的关键步骤。
如果进入团队时，这个问题已经有所进展了，管理者就需要先详细了解进度，以及之前是否有详细的解决步骤，在了解的基础上，再进行补充或者修改。
总之，需要注意的是，一旦开始实施解决方案，就一定要把问题彻底解决，不能因为过程中遭受阻力，就半途而废。
3、了解自己可以借助的力量
新进入管理层，面对各式各样的问题，作为管理者，需要了解在面对问题时，自己可以借助哪些外力和环境因素。
比如：
1)自己可以从老板或者上司那里，得到哪些资源或者援助;
2)针对自己部门的业务，目前市场环境如何，有哪些可以借助的环境因素;
3)所在部门拥有哪些可以借助的社会资源。
总而言之，充分利用老板的支持、环境因素和各类社会关系，有助于在管理和解决关键问题的过程中，取得事半功倍的效果。
