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微信如何推广课程:如何掌握成交时机,剑谦网络

团队成员跟我们的资深老大成交率的差别在哪里?就是成交时机的一个敏感度的把握上。

高手由于经验丰富,那我们一边聊可以一边引导,只要看对方讲什么样的话,做出什么样的动作就知道是否应该去做成交的动作了,但是新人由于搞不清楚状况,要么太极什么都没有做就开始成交,要么就太慢,绕执照只就把自己绕了出去,不清楚这个客户有没有购买意愿,如果说客户没有购买意愿,硬是做成交的动作只会让什么彼此不开心,又是客户已经有购买意愿已经很想买了,这个时候如果没有有效的引导成交机会就会跑掉。

那么这个时机如何去判断,你要辨别这个客户给你的成交信号,一旦成交讯号显示出来,就代表对方有购买意愿,你可以准备做成交的动作了,那什么是成交信号,就是说客户的想买,然后他做一个确认的动作,好,那就代表他有购买的意愿了吗?

那么当客户跟你谈哪些问题,代表有跟你购买的意愿哪,向你传递成交讯号,第一个价钱的一些问题。比方说这个没有优惠的吗?我买一多点的话能不能算我便宜一点,你算少一点给我吗?我会给你介绍客户的I制就是什么成交信号,什么时候他找你讨价还价,就是想买了是不是?你着聊着他要跟你讨价还价就是想买了,不然他跟你讨论这个做什么的,是不是?如果说客户说你的产品为什么比我接触的产品定价高出那么多差别到底在哪里?这是不是成交信号?这不是这是对方不懂,所以希望你给他一个解释,给他一个答案,当然有一种状况是例外的,就是他提出的价钱问题太离谱了,比方说你给她搭配产品15000块钱对不对?他说不然你这样你算便宜点,一一千五可不可以?这样的话就根本没有诚意的,是不是是跟你玩的是没有购买意愿的,这是第一点价钱的一些问题。

第二个就是效果的一些问题,不光想毛产品,当他问你效果,比方说我按照你的方法用的话,两个月真的改下吗?这就是什么成交信号,前面你已经做好了产品的解说,这时不需要去讲我们产品有三大特色,四大特色十大特色不需要你只需要说什么,相信我保证你有效,你看这么多人用都有效果,对你来说没有问题,可是你一定要照着我跟你讲的方法来用机制成交动作,这样我给你搭配一个山河,你照着用,很快感觉到效果,是不是?OK很多新人就再一次的绕远了,说这产品之所以有效,是因为这样,你看你又绕远了吗?是不是?你把这个成交讯号给当成了问题,而不是成交信号了。那么如果说客户说这个产品听起来是不错,可是效果为什么会这么好?这是什么?既不是成交信号,这是问题,你要分辨到底是需要去解说,还是只要坚决果断自信的给对方安心,就可以做成交动作了,或者是需要做异议处理。那么客户说我能不能做好,你只需要说什么,当然了有我在,你肯定能做的跟我一样好,是不是?他要加入你的团队,那我能做好吗?你只需要说当然了又在你肯定能够做的跟我一样好。

第三个就是后续的一些问题,购买行为产生之后才会发生的状况。比如说客户,他说万一产品有瑕疵,我不知道我怎么用,你会不会帮我,我这个产品要不要放在冰箱里面?我只有晚上有时间这样跟你做的话做的起来吗?我什么时候才能够拿到货,几天能收到?问你还没有买不会产生的问题,而是买后才会产生的问题。那么你想一想,如果没有意愿的话,他会跟你讨论这个买后才会产生的问题吗?是不是?他已经想到了后来会发生的一些问题的时候,代表什么?有意愿的,出现这样的问题问题的时候,这叫做什么?成交讯号,回答完这个问题你就可以做成交了。我待会立马就给你发货,后天就能到了。是不是?然后我现在来给你这个搭配,比如说客户说我加入你的团队,你会帮我做起来,这是什么成交信号,当然了不帮你帮谁是不是,你就可以说当然了,不帮你帮谁那么优势,你就是说你看我们的公司制好哪里好,公司好在哪里,又一堆话说,说说你看成交又绕远了。

好了,这就是今天为大家分享的三点都是语言性的成交信号。如果说你是新人,掌握起来立马的提升业绩,如果你是团队老大,掌握起来,立马的提升业绩,另外分享给你的团队伙伴一同提升业绩,好吗?如果说你想系统的学习微商,欢迎添加我的。

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