问题1、手上有150多个潜在客户,该如何有效开发他们?
我是小白一个,请帮我解答下列问题,谢谢!
1、最近展会有很多客户留了名片让发资料啊,报价单,差不多150来张,但是感觉资料发出去了也没有什么反响啊,我该怎么跟进呢?打电话吗?我一般都是用微信和QQ,跟进的话怎样的一个频率比较好?
2、还有就是有的客户准备下单,然后来工厂看过,也选了一些产品,回头让我发给他确认,结果发了过一段时间,说在外面没看。第二天问又没回,我该如何处理了呢?打电话吗?
回复:
哥们好
1、第一轮发送资料,是一个筛选精准客户的过程,不要嫌麻烦,有多少销售还在为找不到潜在客户发愁,而你手上有大把的潜在客户,有什么好抱怨的呢?参加展会公司是出了费用的哦,每个潜在客户平摊这些参展费,不便宜呢,一定要好好珍惜,都是花成本换回来的!
2、可以通过QQ或微信跟进,先了解对方的业务,比如,是做批发的,还是做项目工程的,还是开门店的,然后根据客户实际情况,分别做一些增值服务,比如,客户是开门店的,那么我们可以赠送客户一些门店销售案例,供客户参考!呵呵,咱们先帮客户赚钱,客户才能帮你赚钱,是这个道理吧,不必急于提及什么合作,慢慢从做人情开始吧;
3、你说,“结果发了过一段时间,说在外面没看。第二天问又没回”,这是什么缘故?还用问啊,客户咨询厂家绝非咱们一家,他拿到精准报价,就开始比较,挑选有竞争力的厂家开始合作,而我们基本就是属于陪跑选手啦,这就是咱们常说的,做销售,一定要做好客情关系,否则甲方就会做一些价格比较,打价格战,咱们公司不一定是小厂对手,对吧,嗯,哥们你基本不会做客情关系,好好在群里围观,这几天都会分享各种销售干货,看一点就拿去用一点,或许进步就来了。
问题2、销售上,人情关系做好了,下一步该怎么操作?
我是给企业做网站的销售员(刚入职场),我在人情做透上已经拿下客户。增值服务做的也很漂亮。但是不知道什么时间段合适报价。(因为之前给客户报价后客户嫌贵,不理我了。我看了您的书之后从中学习到不少东西,就用赢单=人情做透+利益驱动的方法来维护客户,同时也说了点关于价格可以给点优惠的话。结果维护好了。)那么现在客户死灰复燃后,我缺不知道怎么报价了。还按原选的价格报给他吗?如果适当降低报价的话,他还嫌贵怎么办?
回复:
哥们好
1、继续专注做人情就是,少有什么杂念;
2、既然你说人情已经做的不错了,好,当客户有单子要下,他会不会想起你来?交情都有了,还怕不向你主动询价吗?所以,你就安坐钓鱼台就是,嗯,换成你是客户,是不是也会给这个销售一个机会呀。
问题3、如何做好乡镇家具策划?
我是做家具策划活动的,这边是一个安徽乡镇市场,外出人口居多,我的问题是:
1、乡镇市场,镇上街道和农村人气散淡,如何聚集人气起到更好的宣传效果
2、乡镇装修户很少,分布很散,装修师傅软硬不吃,无法面见业主,怎样去精准营销
回复:
哥们
1、乡镇消费者喜欢一些占点小便宜,呵呵,别说乡镇如此,大城市也是如此,那么如果我们想搞什么活动,一瓶8元钱的小瓶花生油,也能聚集很多人气啊,但策划的关键是,一定要聚焦有效人气!对于没有家具需要的消费者,可以先过滤掉,但这样做,很难有什么精准活动吸引目标客户群,所以,建议先暂时放弃;
2、你还是要重点抓施工队队长,装修师傅这个群体,只有用一些关联利益与他们捆绑在一起,他们才愿意介绍客户给咱们,换做你是装修师傅,是否也有类似想法?对,你可以请他们开一些抽奖活动的大会,讲一讲带客户来采购,他们有什么好处啦,享受什么红利啦,然后就是平时的关心,及时兑现承诺,渐渐地,咱们就能第一时间抓到客户群的信息啦。