01.“精准”流量渠道如何选择?
“精准”流量用户的获取,和追男/女神的思维是一样的。
网络广告精准投放:追求成功=找到路口+找对话术。
想和一个自己心仪的男/女神搭讪,就要找到TA常经过的路口、喜欢流连的地方,然后和TA说TA想听的话题。
比拟为精准流量,就是找到正确的渠道、投放准确的内容。网络广告精准投放-
做流量投放的企业主,通常会犯两个错误:
4A公司出来的企业主,往往喜欢把渠道定义得非常细。
而传统行业中赚到钱的客户,往往喜欢简单粗暴地搞定某平台。
定得太细的错误在于:你会错漏你的客户。
网络广告精准投放:如果互联网用户画像的准确率达到80-90%,定得细是对的策略。但事实上,给到广告平台使用的用户数据真实性,准确性可能比你想得都低。
比如,甲方希望根据年龄区分来投放母婴产品广告,精准覆盖25-40岁生育年龄女性。网络广告精准投放-
举个渠道的例子,广点通的年龄主要抓取自QQ。你想自己在QQ上设置的年龄是真实么?
类似的情况还有,个人地域的设置信息往往不准确。很多企业主都用了中介号码进行公司登记,所以根据电话覆盖的企业主信息准确度也比较低。
执着于“搞定”某平台的错误在于:产品与平台的调性不匹配。
怎么确认投放渠道呢?要找和你的产品调性相同的渠道。
淘宝调性的产品,适合投放抖音。因为你的产品主要面向一二线消费者的,产品价格相对较高,宣传费用也比较充足。
拼多多调性的产品,适合投放快手。因为你的产品主要面向下沉市场,价格敏感度较高,适合以流量带利润。
产品调性的不同,决定了成本结构的不同。
你的女神是白富美,你却总选择在路边摊约会,想想这种不匹配的画面有多么惨不忍睹。
投放前应该做什么准备呢?确定一个可以容忍的最大试错成本。
你想要追男/女神,先评估一下自己能够花的时间和金钱成本。网络广告精准投放-
你要到TA常去的路口“假装偶遇”,信息获取、多次踩点、梳妆打扮后亲自前往……这些都需要成本。
投放互联网广告也是一样,我们必须确定一个可以容忍的最大试错成本,遍历渠道去尝试——男/女神又不仅仅出现在一个地方。
国内的市场非常广阔,企业主的经历相对有限,流量选择是有视野的局限性的,遍历渠道就能弥补这种局限性。
渠道遍历的选择,根据流量从大到小的原则,例如:今日头条(巨量引擎)、腾讯(广点通)、百度。
就像你选择与男神相遇的场景,食堂、网吧、球场……男生流量越大的场合,你遇到男神的概率必然越高。
那些精准流量的平台,是否要关注?知乎2018年开始做信息流广告,问题是:试错效果很好,但要大规模做投放时,知乎无法提供更大的流量,因为每天日活只有2-3千万。
所以别执着去商场偶遇男神,男神出现的概率真的很低。
02.
网络广告精准投放:媒体预算该设定多少?
媒体预算的设定必须考虑这四个关键词:产品、服务、供应链、资金回收。
1.根据产品成本,规划试错成本
真诚地说,效果广告一定是无限预算。所以,依据效果来定预算,答案就是无穷尽也。网络广告精准投放-
应该根据产品成本来规划试错成本。比如产品零售价100元,供应商价格是50元,广告成本是20元,运费、售后等服务是10元,那么销售一件商品就有20元毛利。
如果卖一件产品就赚一件利润,当然是多多投放。但如果卖一件就亏一件,这部分的成本就必须从二次销售中赚回来,因此好好规划预算的原则就是把产品成本算细。
效果广告预算受限于供应链和资金回收周期。
比如,虽然卖一件赚一件,但是生产和库存是需要占用大量资金的。广告投放带来20万销量,备货就必须超过20万件,这就很考验资金实力了。
同时,平台也有一定的回款周期,销售金额不能马上进账。如果现金流断裂,不但产品供应不上、赚不到钱还白花了投放成本,也会影响口碑,降低品牌效果。
当然,如果你的供应链非常完备,比如,生产周期非常短,客户下单后,只要一天就能满足供应,或者物流速度非常快,像京东的当日达或者次日达,那么是能够以较少的备货量支撑较大的销售量的。
但企业主往往容易高估自身的产品供应链体系的完善程度和资金回收周期的健康程度,投放数据越高,越可能拖垮企业的正常经营。备太少卖不够,消费者抱怨发货迟;备太多卖不完,挤占大量资金成本。
2.互联网广告是催化剂&放大镜,遵循马太效应
很多企业主在设计产品时完全没有考虑到营销环节,或者把广告投放当作是产品推广的救命稻草。
但事实上互联网广告是催化剂和放大镜,好的产品会成为爆品,但差的环节会显露无疑。
很多企业主盲目自信,认为产品卖不好是曝光率的问题,却从来没有想过很可能是产品本身具有问题。
第一个案例是某地最大的纸巾生产厂家,互联网广告引来最初的几十万用户后,发现退货率和投诉率居高不下。因为每一次抽纸,都会连带出三四张,造成浪费、影响心情,也败坏口碑。
第二个案例是某知名服装电商品牌,自建的电商平台。互联网投放后引来超高流量,也引来了“羊毛党”。利用了该电商平台的漏洞,用1分钱的成本买了上千件衣服,造成了大量的损失,只好仓促停止活动,又带来了口碑的损害。
第三个案例是投放罗永浩直播的“花点时间”,承诺的5月20日送花上门,却变成了5月19日送花,客服还牵强解释“怕耽误事,早点送不更好吗”,同时,花的品质也大受指责。罗永浩不得不亲自下场撕品牌方并赔偿消费者,以免影响到自己的口碑。
3.注重二次转化,才是最好的私域流量
私域流量概念起来以后,很多企业主都觉得是新鲜玩法。但在日常广告投放的执行中,依然是机械化地投放、交易、投放、交易,不断从媒体获取流量。
如果把用户比喻成活鱼,把媒体流量池比喻成鱼塘,机械投放的做法就是把鱼钓上来,然后用水浸泡留下鱼味,又丢回了鱼塘,特别像某鳖精的操作。
所谓的私域流量,是当你从媒体投放中获得这些活鱼,应该把它们养在自己的鱼塘里,从小鱼养成大鱼,鱼生鱼无穷尽也。
对于企业主而言,媒体是抓手,用户应该进入企业营销的CRM系统中,这才是投入产出比最高的投放策略。网络广告精准投放-
03.
网络广告精准投放:营销人才梯队如何建立?
1.老板懂广告,真的很重要
企业主或者创业者,想把公司做到独角兽,必然面对的一个阻碍——公司内部的腐败问题。
互联网广告的投放费用很容易滋生腐败问题。很多产品的营销成本占到30%,年销售额几个亿的公司,投放成本就是大几千万。
效果广告或许还能从效果反推投入费用,品牌广告的水就更深。
如果老板不懂广告的成本构成和真实效果核算,营销部门负责人又贼心贼胆都有,那么公司组织氛围的恶化在所难免,甚至还会外部溢出、败坏公司名誉。
2.营销策略明,成本核算细,产品供应链稳
企业主常常疑惑,营销团队应该外包还是自己培养人才?
解答这个问题,其实要求企业创始人对于营销策略有清晰的认知,在核算清楚成本的同时,把握产品供应链。
如果做到以上三点,那么外包团队确实能省心省力,也在一定程度上降低内部腐败的风险。
当然,如果自建团队,就要考虑公司内部的组织结构和文化氛围,有没有培养营销团队的土壤和费用预算。网络广告精准投放-
无论有没有自己的团队,业内口碑好、信誉高、能够互信互惠的广告合作伙伴,是企业主的必备人脉资源。
04.
网络广告精准投放:社群如何运营?
说到私域流量,很多人的直觉就是建立社群。但社群不是盲目建立的,有以下三个要点可以借鉴:
1.树立目标
大部分人可能都参加过健身房的社群,但不知你是否发现,这些社群的名字都是千篇一律的“***健身中心粉丝群①②③”。
这里面犯了一个错误,没有人会因为想成为一个“粉丝”而加入一个群——当然,明星的粉丝除外。网络广告精准投放-
怎么做才是正确的?任何一个社群必须设立一个目标,让加入社群的人明确进群的目的是什么。
比如健身房社群可以取名为“一月瘦5斤群”、“每天跑5公里群”,这种目标感会让群友凝聚力更强,也符合健身房的运营导向。
2.确定场景/仪式感
网络广告精准投放:有几个广告,大家一定耳熟能详:
困了累了喝红牛——这里设置了一个场景暗示,你困了和累了时,很容易想起红牛这个品牌。
怕上火喝王老吉——你会发现最多人喝王老吉的场所,往往是烧烤店和火锅店,因为这两个场景很容易让人想到“上火”这个概念,于是触发了“喝王老吉”这个购买动作。
就像基督徒到礼拜天就要做礼拜一样,社群最好也能设置一种确定的场景,让群友有仪式感。
比如求是talk每周日上午10点的线上分享,比如每天晚上8点的某直播,都是为社群消费者设定了心智时钟。
3.及时反馈
社群除了有目标和场景,还得设定及时反馈。这个可以参考游戏或者社交类产品。
比如某跑酷游戏,跑完一段就会告诉你,今天跑了多少米,和区域玩家第一名相差多少米,再跑多少米就可以得到一枚奖章。
社群里的红包也是有及时反馈的,一共有多少个红包,每个人抢到多少,谁抢到最多。网络广告精准投放-
及时反馈是激活社群的关键。
05.
网络广告精准投放:流量红利如何先知先觉?
1.流量池里,会游泳的内容是王道
很多朋友问,现在的流量红利赶不上,那么未来的流量红利池在哪里?
其实,流量背后的关键是具有传播性的内容。微信朋友圈是图片+文字;喜马拉雅是音频;抖音是短视频;淘宝直播是实时直播内容。其实都是让内容游动起来。
不要太关注渠道,而是要准备好内容,或者建立好内容创作团队。不要跟随内容,而是跟随内容趋势。
内容趋势和通信制式是相通的。2G时代是文字加上少量图片,3G时代是图片+文字+音频,4G时代是视频,5G时代直播,再后面可能是AR或者VR。
关键是把握内容演进的方式,不断去生产内容。这样永远都不会错过任何一个流量或者渠道的红利期。
2.流量渠道,懂规则的玩家是赢家
目前最大最火的流量渠道是抖音。投放预算多,可以试错多,但试错的结果一定要总结。
在试错之前一定要学习渠道规则。比如抖音的“3秒留存”和“10秒留存”:如果你的短视频内容在3秒和10秒没有抓人眼球的点,留存率就很低了,用户很容易流失,自然流量也会弃你而去。
同时,还应注意大平台的新项目启动时间。比如微信视频号启动初期会给予流量倾斜,而今年六月份抖音的海外版tictok开始国内商业化,这都是平台上的红利期。
你可以花几千块钱注册一个MCN公司,然后进入这些平台的广告系统,更深入地了解投放规则。
抓住媒体新项目上线的机会,初创公司可以用最小成本上车,大公司可以一次砸钱拼流量、二次转化赚盆满。网络广告精准投放-