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社交电商:新零售的重要流量入口,你知道了吗

  社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为,是新零售的重要表现形式之一。

  微商、网红、直播、自媒体、社群、视频、微博、粉丝等形式是当下社交电商推广的综合表现形式。从交易形式上,社交电商可以依托社交媒体、社交平台和社交工具,在售前、售中和售后,甚至包含复购和转介绍。将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务整个交易过程,形成完整的社交新零售营销闭环生态。

  从消费者的角度来看,消费者购买前被内容的吸引,又在购物过程中通过IM、论坛等与电商企业间的交流与互动,最后在购买商品后消费评价及购物分享。所有这些过程的发生,都是基于社交软件的极速传播和信任关系。

  互联网有两个重要的产物,一个是社交,一个是电商

  社交是生活,电商是生意,二者融合互补形成社交电商

  当前移动互联网的增长,传统网购消费者的增量趋缓,消费体量的快速增长,传统电商流量红利趋于消失,社交电商的爆发,都充分的说明社交电商将促进流量的重构。

  微商是时代发展的催生的产物,它也是现有的社交电商模式中最灵活的商业模式之一。

  随着资本的进入、人才的参与、企业管理的规范、运营团队的成熟,以品质、品牌、品控、品德著称的微商会逐步赢得消费者的认可和接受。

  电商做的是流量生意,微商做的是熟人生意。

  个人品牌信誉是微商的基石,一个小小的交易不和谐,带来的不仅仅是差评和投诉,而是直接的个人口碑的归零。

  实体店给了消费者质量保证的信任感,加上线上庞大的流量,促使产生了一种线上线下相结合的电商——新零售。

  对企业和品牌商来说,线上和线下有不同的价值,品牌商既需要做市场营销的推广,又需要打开销售渠道。从销售来讲,未来几年内线下依然是主导,但是从用户信息获取的方式来看,人们都是通过互联网去了解品牌的信息的,品牌的营销的重点已经向线上转移了。所以对企业及品牌商来说,销售在线下,营销在线上,线上与线下的融合是大趋势。

  在新零售时代,微商有强大的供应链优势,链接生产、仓储、物流、品牌、营销和渠道代理商的覆盖优势。企业将以实体店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供跨渠道、无缝化体验。微商也能搭乘新零售的快车道,解决是压货不销售的问题。随着智能化购物设备、平台的普及,新零售时代的店铺将融入更多科技元素,实现门店数字化与智能化改造终端,构建更加丰富多样的消费场景。

  2019年是社交电商平台爆发的一年,平台这么多,而分享商人数是固定的!

  怎么样让让更多分享商全心全力推广平台呢?

  只能靠品牌的吸引力!

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