2020年,微商已经走过了7年,做微商的人越来越多,但是很多微商还依旧在原地踏步,业绩没有什么增长。而有些微商在现在还能逆势增长,靠微商成功逆袭人生。
为什么人与人之间会有如此大的差距?因为90%的微商都存在这些问题,导致她们止步不前,业绩无法继续增长。
01
暴力刷屏
如果你一打开朋友圈,里面都各种微商发的广告满天飞,一刷就是10条朋友圈,而且都是那种没营养、没价值的朋友圈,你会喜欢吗?相信你和我一样,肯定直接就把这个微商拉黑了。
尽管微商的主战场是朋友圈,但是并不能过度的刷朋友圈,引起客户反感拉黑,会给你的好友造成很不好的印象,以后你发什么朋友圈她都看不到。微商推广-
做微商,不能一味的暴力刷屏,要注重每天朋友圈的质量。
02
信任透支
诚信,是每个生意人生存的根本。可是,有很多微商在不断透支着信任,为了能让产品快速销售出去,虚假宣传产品功效。
各种吹捧,甚至连包治百病的口号都能喊的出来,严重偏离事实,损害了消费者的合法权益。最终会让微商这个行业因为你而蒙羞。
为什么过往群众对微商行业不太信任?就是因为有些害群之马的虚假宣传。
如果有一天,你透支了所有的信任,那么你就将被所有人抛弃。
03
缺乏服务意识
做微商,成交并不代表着服务的结束,而是销售的开始。
许多销售都会忙着开拓新客户,而冷落老客户。是因为他们还没有意识到老客户的重要性,维护好老客户,新客户自然就来了。
为了到达销售额,不断地寻找和开拓新客户,但成交率依然不高。新流量需要花费大量的时间,才能成为客户。
而老客户呢?老客户是购买过产品的人,存在一定的信任感,可能会迎来复购和转介绍。所以,老客户的价值是依然存在的。微商推广-
在培养新客户的时候,也要维护好老客户,定时的问候或推送活动信息,可以加强与客户的链接。
04
专业知识不到位
首先客户为什么会买产品?销售为什么会卖产品?因为你刚好需要,我刚好专业!这就好比在看世界杯时,相比普通的伪球迷预测哪个队会赢,我们更愿意相信精通足球的专业人士的预测。
为什么会出现现象?因为在这个领域,专业人士掌握的知识比我们多,比我们更专业。同样地,销售在给客户搭建解决方案时,必须掌握这个领域足够多的知识,搭建出来的解决方案要足够的专业。不能一问三不知,这样不但没能说服客户,还被客户问懵了。
那么当你还是新手时。如果没有那么多经历,那就通过提供切实的解决问题的方法来展示你的专业性,客户也一样会信任你。
05
轻易给客户承诺
有些销售为了成交客户,轻易承诺客户。如不满意马上可以退款退货,但当客户真的要退货时,你却推三阻四,各种理由劝说客户不要退货。
其实,不能做到的承诺,一定不要答应客户。并且承诺太多,会让客户觉得你的承诺太敷衍,不可靠。
所以,在承诺他人之前,一定要先考虑自己能否做到,是否在自己的能力范围之内。
对于销售人员来说,一诺千金,承诺是客户对你的印象,能做到是最好的,但不能做到就很容易失信了。
结束语
以为5点,是90%的微商都存在的问题,一个优秀的微商应该遵守“三戒五律”:戒违规,戒伪劣,戒传销,不乱市,不囤货,不暴利,不刷屏,不杀熟微商推广-