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在经济高速发展的同时怎样避免经济陷阱?防止你像猴子一样中计

  在经济高速发展的同时怎样避免经济陷阱?防止你像猴子一样中计

  很多时候我们明明看到的是一个事物,却因为对他的描述不同,进而产生了不一样的态度和结果。我们都听过一个成语故事叫做朝三暮四,讲的是一个老翁养猴子的故事,老翁在喂猴子的时候决定早上给他们四支香蕉,晚上三支,猴子们就不满意了,于是老翁调换了一下,猴子们就很满意了。那么为什么同样数量的七支香蕉只是换了一下分配方式,猴子们的态度就不一样了,一起来看一看这是怎么回事。

  1999年,腾讯作为一家初创型互联网公司陷入过一个窘境,用户上涨的太快了,结果现金消耗的也非常快。当年马化腾正焦头烂额地坐在自己的小办公室里,CTO张志东走了进来,坐到他对面说,现在有一个天大的好消息和一个坏消息要告诉你,你愿意先听哪一个?好消息是仅仅发布九个月,QQ的注册用户就超过了100万,坏消息是腾讯公司的账上只剩下1万元现金了。我记得在写腾讯传的时候,心里就曾想,如果我是马化腾,愿意先听哪一条消息?

  这个细节很像我们读过的朝三暮四的故事,宋国有一个老人喜欢猴子,把它们成群地养着,养猴的老人宁可减少他与家人的食物,也要满足猴子的需求。不久之后,他家里的粮食出现了短缺,因此不得不限定猴子的食量。

  其实香蕉只有七支,养猴人只不过是换了一下表达顺序,就让猴子们改变了态度,这个现象包含了一个行为经济学原理,框架效应框架效应是由美国的行为经济学家卡尼曼和特沃斯基提出的,它是指相同的信息,采用两种不同的表达,会产生不同的决策判断。

  2008年,美国爆发了次贷危机,联邦政府为了刺激经济无所不用其极,美联储主席在国会上宣布,明天我要坐着直升机到华尔街去撒美金,联邦政府则决定对全体公民实施一种退税政策。该政策一订完后,随即就有专家指出,如果政府的目标是希望民众增加消费,那么就应该将这笔钱称为税收红利而非退税款,因为退就意味着这笔钱曾经是属于你的,现在他又回来了,你便更倾向于维持现状,而不是将它花出去。

  而税收红利意味着这笔钱是额外增加的,那么你会乐于将这笔钱花掉。 所以用税收红利替代退税款,更能够刺激老百姓的消费,框架效应在生活中的应用也比比皆是。比如超市中的牛奶商家大都会标明95%脱脂,而不是含脂肪5%,虽然两者的脂肪含量并没有区别,但不同的表述会使得消费者对同一盒牛奶产生不同的心理期许。根据框架效应,芝加哥大学行为科学教授理查德塞勒提出了四个公布消息的原则。

  第一如果你有几个好的消息要发布,应该把它们分开发布,因为分别听到几个好消息所带来的愉悦感要大于把这几个好消息一起宣布带来的愉悦感。第二,如果你有几个坏消息要公布,应该把他们一起发布,因为几个损失结合起来所带来的痛苦要小于分别经历这几次损失所带来的痛苦之和。

  第三,如果你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息,应该把这两个消息一起告诉别人,这样坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡,负面效应也就会少得多了。

  第四,如果你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息,应该分别公布这两个消息,这样好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所淹没,人们还是可以享受好消息带来的愉悦感。

  所以人是一种复杂的生物,但也是一种容易被欺骗或者说愿意自我欺骗的生物。框架效应,其实也可以用在生活中的很多方面,比如交流沟通安排和协调工作等等,大家都可以在理解这个效应之后多去尝试一下。

  

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