伴随着互联网增量用户的减少,平台商户数量额随之迅猛增长,各行业的流量成本越来越贵。
流量越买越贵,搞到流量还转化不了,消费者不买单,你的套路不管用了,因为消费者聪明了。那么如何才能玩转各推广渠道,获取精准流量呢?今天蛋蛋就来教你一套流量池用户营销思维,只需几步,利用流量池助力打造营销闭环,为企业实现源源不断地新用户增长。
思维一:存量找增量
以往的推广业务靠的是新开用户,但成交后用户便不再取得联系,想通过用户找增量实属很难,那么可以尝试做社群业务来提供服务,选择公众号、APP或是开发小程序,只有把你的用户流量存下来,利用裂变的方式去抓增量,才能保证推广效果。
市面上很多现有的微商模式,前期都没有做太多推广,而是让基本客户下单后留存,然后通过拼单、砍价等典型的裂变方式来增加流量,例如“某多多”APP,目的是让用户变成商家的市场销售。
思维二:打通上下级
承载端和转化端的流量相互打通,让一个用户尽可能多多关注更多平台。
客户了解产品的渠道可能是单一的,例如通过朋友的转介绍添加微信,那么这样只能了解产品的单一方面的内容,如果将客户添加至QQ群、微信群,同时引导其关注企业公众号、博客以及优质的原创内容,让客户可以从多个渠道了解到产品信息,久而久之就会打通上下级,从而解决客户对产品的核心信任问题,实现转化。
思维三:高频带低频
低频会让流量池的用户慢慢死掉,通过高频的活动让用户持续活跃。
有的公司半年只有一次团建;有的租厂房一年只租一次;还有的客户甚至一辈子只装修一次......种种迹象表明很多产品都是低频度的,那么我们就需要通过用高频产品去带动低频产品。
100人想要学竞价的最终报名可能只有一个人,因为想学习的念头很容易触发,但真正到了成交时客户就会犹豫,但如果引导他加了社群,原本一年只有一次想学的念头就会增长十倍,大大增涨了成交率。
那么有了这样的思维就足够了吗?非也。
未来的营销模式一定是利用存量变增量,打通用户上下级关系,通过高频带动低频的模式。
存量变增量
很多人都在抱怨,为什么自己的企业做不大?为什么无法保证业绩持续稳定增长?原因就在于你没有留住用户,无法使处于低频的用户变为高频。
我们拿“手工店加盟”为例,首先我们有专业标签,例如“儿童手工教程”,通过自媒体、段视频、长视频等渠道发布手工视频,每天会吸引用户添加社群,由于用户群体多为家长和儿童,因此无需推广网站,通过在群内发放教程内容,引导用户至旗下商店购买材料,如烤箱、陶土、各类工具等,这时我们在商店主页处添加加盟信息,内容设置为“手工店加盟优势”,附注“如有兴趣者添加公众号及微信群”,最后完成转化即可。
这一类模型极易形成闭环,在“商店环节”之前的这部分所积累的流量是足够大的,而在社群环节可以实现群裂变,例如手工制作大多都是全职太太,那么她就可以将手头资源分享给身边的同龄人或家长群吸引更多感兴趣者加入。在“儿童手工教程”此环节,只需要安排几名员工负责日常内容分享,用户自身就可以实现社群维护。
商店环节负责承载、转化和加盟,如果只靠自身的SEO引流做加盟的话,那么一天可能只有100-200个IP,但如果儿童手工教程环节流量较大的话,商店流量会有几千,那么每天关注加盟信息的至少有几十个访客,而且这些用户是对产品足够信任的,后端转化也十分简单。
这就是“流量池用户营销思维”,简言之是:一旦有用户,产品就不怕没销路。
关于渠道的选择,这里推荐使用“微信群”,让社群真正成为你的流量池,无论成交与否,用户都能群里发生裂变,在群里发布公众号内容、企业内容等,让其关注自媒体等其他渠道,打通上下级,只要能把用户留存住,然后利用高频带低频的模式,不断激发用户想要改变现状的欲望,最终实现转化,只有这样用户才会被盘活。
群的来源并不单靠企业本身,很多都是通过用户裂变而产生。作为营销人,我们更应该鼓励用户带来自己的朋友或同行加群,一旦完成了这些行为,也就实现了“存量变增量”。
案例分析
那么在这样一个大环境下如何增加用户的主动行为呢?例如邀请更多老板或职场人进群学习,还要靠优质内容。
樊登读书会就是一个活生生的例子,如果我问你是怎样知道樊登读书的,你一定会说是朋友推荐或在朋友圈看到别人转发的内容,这些基本模型都是转介绍,比如最近想读几本经典的书,这时朋友就会建议听听樊登,还可以通过扫码免费读书,这就是通过优质内容使用户的自身提升需求得到满足。
刘润先生的“5分钟商学院”在营销界算是一个家喻户晓的品牌,他在每次讲完一段知识点后都会说这么一句话:今天讲的内容,如果你身边也有这样的人,我希望你能推荐给他,希望可以帮助更多人...
为什么要这么说呢?目的就是要实现“传播+裂变+再传播+再裂变”的模式,只有具备了这样的模式,才能把握流量池,打造营销闭环,从而留住用户,实现带货。
结语
把用户引导入群,再让用户自己维护群,选择一个渠道,将用户引流至商城,一旦有成交后再引导其添加社群,群内再产生裂变...这样的营销闭环自然而然会源源不断地为企业带来新用户。
除此之外,企业还要与用户建立“强联系”,品牌是最稳定的流量池,只有打造出具备知名度、美誉度的品牌,才能真正的拥有最稳定的用户,才能实现品牌营销和效果营销双效合一。试着去对比一下现在的自己是否已具备这项技能,如果你能做到,那么恭喜你,起码推广营销对你而言已经不再那么难了。