自从中国的自媒体奇迹般地衍生出商业性自媒体、企业自媒体,自媒体便成为一种广大草根们低成本做大事搞创业的绝好工具。充分利用互联网去中心化、去中介化、消灭信息不对称等核心功能,自媒体携带者互联网+的凌厉攻势,一路上攻城掠地,成就了一大批自媒体创业先行者,也引来更多的、海量的跃跃欲试者。
创业本来就不是一件容易的事,自媒体创业更是难上加难。创业的成功率本来就不高,自媒体创业的成功率可能更低一些。
我对自媒体创业者一贯持鼓励态度。前些天我曾对一些自媒体创业者说,自媒体创业者单个项目尝试的成功率或许只有千分之一,但如果他们执着坚韧,却可以有多个单项尝试的机会,亦即多个千分之一的成功机会。没有试、没有干、没有充分动脑子,你能说谁没有千分之几、十几、甚至几十的成功率?而且,成功也有多种层次之分。如果把养家糊口略有盈余也划入“成功”范畴,那么创业者这一层次的实际成功率还将大幅度提升。
但是,我的确也看到,不少自媒体创业者,是带着这样或那样的缺陷或缺憾创业的。他们的不顺利多一些。总结一下,他们的创业活动中有一系列痛点。
痛点一
只看到市场需求,没掂量自己的能量
发现市场需求,通过组织和组合各种资源,去满足市场的需求,这就是创业。说实在的,发现、并且全面而准确判断出一个市场需求,原本就不容易。但是,能够正确掂量出自己的能量,看自己能否做好这件事,满足此类市场需求,也非常困难。原因是很多自媒体创业者知彼不知己,眼高手低,志大才疏,自己以为自己还行,可是真干起来,实际结果却根本不是那回事。
我一直认为,能够有效地组织和组合起各种资源,去生产出一种或多种产品或服务,然后把它顺利地销售出去,是一个非常了不起的壮举。创业者、企业家的价值,就在于此。资源这些东西,你用不用它都在那里。可是你能把它们聚拢起来吗?它们能归你用吗?
比如,有些刚毕业的学生,有些刚刚工作没多长时间的稚嫩者,有些自身尚不具备创业基本要求的人,积累不多、阅历不够、人脉不足,各种条件还不成熟,就嚷嚷着搞自媒体创业了,当主营业务要求他们必须拿到资源的时候,他们却拿不到,以至自己的经营活动难以进行或难以为继。
比如,招人,不会给人家画饼,吸引不来人,或吸引不来较高素质的人。人来了,给人家仨核桃俩枣的工薪,又留不住人。和人打交道,向客户搞推销,自身缺实力、没品牌、少信誉,人家不信。掏钱的老板提出要求,硬是给人家写不出符合要求的文案,组织不来人家要求组织的活动,办不成人家要求办的事。员工培训、经营管理、财务账表、工商税务等等也一窍不通。创业时就能拿出那一点小钱,每天只花钱不挣钱,或花得多挣得少,吃了上顿没下顿,时时面临坐吃山空危险,整日在生死线上沉浮。这样的创业不叫创业,叫煎熬、叫难受。
痛点二
只是冲动型创业,未经必要的调研论证
创业需要激情,有时冲动一点也没什么,也算正能量。但是理性创业、科学创业,还需要创业前对市场、对自己的详尽调查研究、分析论证。普通的创业如此,基本上是白手起家、草根创业的自媒体创业尤其如此。
有句老话叫作“磨刀不误砍柴工”。可是不少自媒体创业者不懂这个道理,或者严重忽视这一道必不可少的程序,对创业项目太想当然,大搞拍脑袋决策,几个哥们儿碰头一激动,稍有点感觉就草率上马了。他们上马后才发现自己先前考虑严重不周,外部敌情不明,自己准备不足,很多事情做不成,客户不是那么好做生意的,金主不是那么容易出手掏钱的。更有甚者,有些自媒体创业者连商业模式、赢利模式都没有想好,就轰轰烈烈开张了,干了好一阵子还不知道“劲往何处使,钱从哪里来”。
不要总给我说,人家那谁谁谁弄那么大的事,不是也没全面想好吗?现阶段只要显示有粉丝、有流量、有可能、有前景就行了?别说这个,因为你不是那谁谁谁,你的事也没有那么大,你只是芸芸众生中一个非常非常草根的自媒体创业者;如果你老是这样想,你那个小小的自媒体,极有可能熬不到出头之日,或是等不到资本给你融资,你就将在黎明前静悄悄地悲惨死去。
因此,自媒体创业前应该更重视市场调查研究,各方面情况的分析论证。不管有没有投资方、种子轮金主,可能都需要认真撰写可行性方案、市场调研报告、商业计划书、SWOT分析,等等。即使没有人看,即使不需要给别人看,只是自己写给自己看,自己给自己理清思路,也很有必要。原因还是那句话:因为你只是一个无依无靠、非常渺小的自媒体创业者。你不渺小你也不会来搞自媒体创业。
痛点三
只陶醉于自己的优势,看不到自己的短板
大凡自媒体创业者,之所以敢于创业,肯定都有一些自己的优势。或者了解本行业情况,或者有一定行业见识,或者有一定行业人脉,或者可以招集来部分行业人手,或者自己善于做内容,或者甚至事前已经找好了部分愿意掏钱的客户。这些自媒体创业者对自己所拥有的优势非常自我陶醉,感觉极好,认为凭借这些优势,一旦干起来,就会心想事成,马到成功。
但是金无足赤,人无完人,并不是所有自媒体创业者都全部拥有有这等本事,尤其是很多人还都有自己的短板,而且合伙人中、同事中也没有人能弥补他们的短板。这就很悲哀了。
比如,写不出优质文案,或者能写优质文案的人手实在太少,顾不过来。比如,放不下身段,不会巴结客户、结交客户,不会让客户感觉舒服。比如,书生气、文人情结太重,经营中要钱张不开口,一提到钱脸就红,不会和人谈生意,甚至产生了谈生意恐惧症。比如,不会搞成本控制,总觉得这笔钱不能不花,那笔钱也不能不花,花来花去成本失控,经营总是不赚钱、总是亏损。比如,做事不懂得统筹兼顾,不会十个指头弹钢琴,顾此失彼,按下葫芦起了瓢,每天也是忙忙碌碌,但经营毫无起色……
所以,自媒体创业者,在创业前,应该充分意识到起事后自己的短板,在组成创业班子时,寻找合伙人时,就想方设法弥补短板,在创业后,也必须善于学习,不断掌握新本事,调整自己,提升自己,努力消除自己的短板,以适应新的工作环境和角色。
痛点四
只信奉投机取巧神话,不愿意脚踏实地苦干
互联网是一支神奇的魔杖,这些年来也点化出了一系列成功的神话。但是我必须指出:一,这类神话如果能称为神话的话,也仅限于极少数被神话的人。二、被塑造成神话的人,也是苦干实干加巧干干出来的,绝没有什么从头到尾都是取巧这一说。
现在,中国企业界最不好的风气之一就是,只信奉投机取巧神话,不愿意脚踏实地苦干。很多人,包括一批自媒体创业者,太过于相信和追求做事投机取巧,凡事都想取巧,都幻想有巧,无巧不为,不巧不干,看不起把脚踏实地苦干。不久前,有位餐饮业老板曾感叹地对我说,你看人家干得多轻巧,而我干到现在这种程度,可是一碗菜一碗菜干出来的呀……。我说这就对了。
苦干实干加巧干中的巧干,的确存在。巧干,的确有事半功倍的效果。但是,创业做事从来都没有从头到尾都是巧干,不需要苦干实干的。再巧的创业项目设计,也得用苦干实干的执行力去落实。比如,不管你再想怎么巧干,但是,发现真正市场需求,深入进行市场调研论证,琢磨商业模式和赢利模式,招人鉴别人培训人管理人,设置股权薪酬档次,寻找客户维护客户,销售产品或服务,制作内容组织线下活动,成本核算成本控制,财务分析税务报税,等等,这些繁琐之极的具体经营管理事务,你也躲不掉,你也不得不苦干实干。哪一件事情你做不到位,你的执行力就不会到位,你做的事可能会失败。
一口吃不了一个胖子。万丈高楼平地起。自媒体创业者应该对脚踏实地苦干实干,有充分和长期的心理准备。
痛点五
只会单打独斗,没有核心团队
不少自媒体创业者在以往的工作经历中都没有当过领导职务,即使当过的,也没有当过现在这样的公司创始人、法人、一把手之类的“大人物”。因此,他们往往只会自己单打独斗,当独行侠,缺少领导才能锻炼,不太会组织团队,不善于带兵打仗,或者只会将兵,不会将将,个人英雄主义,让公司离开他们一会儿就玩不转。
关于怎么当领导,这些年来已经成了一门学问,叫做“领导科学”。那是讲给共产党和国企的领导干部听的。可是,我认为,它对自媒体创业者小兄弟们也很有参考价值。不要以为你当了老板,是自媒体的创始人,是领导,出了钱,有了权,就可以管人,就能说了算。其实,也不是这么回事。
领导就是责任。你支了个摊子,搞了一个号,拉了几个合伙人,弄来一拨小伙伴,大家把原来的工作辞了,倾家荡产集了点钱,跟着你干,你干不成,大家都玩完,你还要落个弄不成事的坏名声。所以,你必须对这摊事负责,就得想方设法把这摊事做成。为此,你可能需要殚精竭虑白天晚上都要操心,需要苦思冥想寻找途径解决问题,需要忍辱负重打碎牙往肚子里咽维持一个能做事的环境,需要用尽各种办法调动手下所有的积极性去干活,有时候可能还要乞求人家干活,很可怜。
领导就是服务。当私人老板也得搞母鸡护小鸡,你公司的人都是需要你毕恭毕精心呵护的同事,员工们工作上、生活上遇到什么困难你都得去尽心帮助解决,比如员工生病了、生孩了,家里老人去世了,还有夫妻打架,父子不和,你可能都要管,或安排人去管。如果你的服务在哪一点上做不到位,哪一点上就可能或大或小地出现问题,说不定马上就会影响你的整个自媒体经营全局。
领导也要吃亏。光想着沾光、一点也不想吃亏的老板,不会拉拢人,照顾人,给人分钱分利益的老板,肯定做不长久。
只领好下属还不行,还要建立核心团队。自媒体摊子人再少,也要有个核心。而且核心成员的专长和能力最好互补,能够互相帮衬。过去我在河南商报时多次在班子会上强调,媒体班子不是打乒乓球单打的,而是踢足球的团队,每一个场上位置的人都是合格的、最好的,这样你整场比赛踢下来,才有可能胜出。自媒体经营中和客户打交道,和投资人打交道,人家一看你的团队素质很高,团队成员往那儿一站个个玉树临风,高出同行业团队一大截儿,人家马上就会对你另眼相看,生意也会好谈好做多了。
痛点六
只想当红花,不甘当绿叶
近来,河南广电组织下属单位人员自由组合、集体竞聘活动,换了多家单位的领导班子。其实,这是朱局长从河南日报报业集团带过去的成功经验。而我就是河南日报历史上第一个自由组合、集体竞聘上岗的媒体班子一把手——当年城市早报的总编辑。那时我那个班子里的还有三个副总编辑,一个是现在调到郑州市委工作的李洪太,一个是现在的河南商报社长孟磊,一个是现在的大河报总编辑杨青。那绝对是一个玉树临风的领导班子。
当年,我是受一帮子小兄弟抬举,给抬到媒体一把手位置上的。我当了红花,是绿叶鼎力扶持的结果。而当时想参与竞聘的还有很不少人,他们四处打电话。一个说,这次我想干呢,你来我这里吧,我组合你。而接电话的人却说,我也想干呢,你还想组合我,我组合你还差不多。结果,光杆司令太多,都不具备竞聘资格。
现在,有些自媒体创业者面临的也是这种情况。他们人人都想当红花,个个都不甘当绿叶,所以弄不成事。其实,还是关羽、张飞和刘备组合成桃园三结义比较好,如果刘关张各自互不服气,形不成一个较强的团队,其结果必定是他们三人谁也弄不成事。尤其是已经创业后的红花和绿叶们,更要以大局为重,以共同的利益为重,以把事情做成为重,不要所做的事情刚由点眉目,内部就酝酿各立山头了,更不要所做的事情还没有一点眉目,内部就尿不到一个壶里了。
痛点七
只在网上做事,缺少线下活动
绝大多数商业性网络媒体运行这么多年,事实早已证明,只在网上做事,而缺少线下活动,是万万不能的。线下活动是自媒体展示品牌影响力、结交和服务客户重要途径,是自媒体接地气的显著标志,更是自媒体经营上变现的核心手段。但是,有相当一些自媒体创业者,由于投入少用人少,承担不起线下活动的任务,或者由于人员素质不行,执行力差,把握不住现场场面,组织不了较大的线下活动。就靠每天发几篇文章和信息,你能做成多大的事儿?
我认为,在当前这个阶段,经济下行,各行各业都叫苦连天,所有企业都高度重视实效营销,所有掏钱给自媒体、让自媒体帮助做事的老板,都是不见兔子不撒鹰,不见真佛不烧香,不见鬼子不挂弦,看不见他们希望看见的客户,卖不出他们希望卖出的产品,他们决不会轻易把钱给你。线上聚人气、发信息,线下成交、变现,已经成为绝大多数自媒体经营的必然选择。不明白这一点,或者不会、不能这么做,只在网上守株待兔,期盼网上掉馅饼,其自媒体经营注定搞不成。
组织线下活动,是个很费力、也很见功夫的事儿,也是一个衡量自媒体经营队伍执行力的标尺和准绳。每个自媒体创业团队都应该很快掌握这个基本功、这个吃饭的家伙。