现在微信已经是个人交往、交友甚至商务沟通中必不可少的信息互通网络工具了。那么,除了微信聊天之外,是否可以考虑下增加自己所做工作的业绩成交机会呢?
销售人员所跑的小区、家装公司、泥水工、设计师、工程商,这些都是可以用微信加以沟通交流的,主动权完全可以掌握在自己手里。
微信营销?渠道模式细分:
一、知道对方号码
要想知道对方的微信号码,一般怎么问陌生人要号码?发挥你自己的能力吧,女孩子要男的好要,男孩要女的一定要掌握技巧。
1、业主的手机号码:微信号码(业主手机号码在物业,或者直接扫楼得知),相信这些对于业务老手来说不是难事。
2、直接张口问业主要号码:你说加了之后有活动通知,或者发些效果图,这些都是找客户要微信,加微信的最直接的理由。
3、在小区搜索附近的人:这个方法比较危险,碰到坏人怎么办?但是也有一定的成功几率,男士最好换个美女头像,美女最好用个美图图像,这样加起来容易些。
4、业主微信群:一般由已经合作的客户帮忙拉入,进去之后伪装业主,但不要在里面发广告,可以发问哪里买砖?哪里装修好?再寻找机会私自加些聊得熟的业主。
5、业主QQ群:QQ就是微信号码啊,加了QQ就可以一起加微信了啊,慢慢寻找机会切入聊天。
特别说明:
加完微信记得备注下他的小区几栋几号,方便后期做定向的内容给他。
二、针对性聊天
加了一些业主,每个业主需求不一样,聊天的内容就不一样,微信不是正式的商务沟通工具,但大家都在用,有时候也避免不了。
1、与业主互动:包括点赞、评论、回复朋友圈等,这些都有可能引起客户的注意,评论的时候增加好奇心,比如,这是哪里买的?好漂亮啊!我也想要个这样的床。
2、自己的朋友圈:朋友圈针对性地发些原创的正能量的内容,不要老是发卖瓷砖的内容,否则会引起有些业主的反感。你可以发些装修小窍门,选材知识,瓷砖如何搭配等等。
隔壁那货业绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售奇谋”的公众号!感觉人生充满了套路。
3、与业主一对一聊天:先要发问,是否在,对方若回应,才能进行下一步聊天,可以关切式地询问聊天切入,不要一来就发瓷砖打折信息,你也可以给他家一些装修建议。
4、发些效果图:偶尔在业主休息时间,如晚上睡觉前,发些瓷砖的搭配效果图,或者针对他的户型的设计效果,单独发给业主,这样比较直观一点,毕竟瓷砖是半成品,需要装修才能看效果。
特别说明:
业主愿意跟你互动聊天,证明你有东西打动她,比如免费设计、送礼、抽奖、买一送一,新、奇、特、惠等,这些是销售技巧沟通方式的内容,不在这里多啰嗦。
三、关于微信通过率
加业主微信,需要对方通过才能聊天,那么,要怎么才能让他通过呢?这里给大家讲两个通过率还可以的验证信息。
1、真诚:首先告诉别人你是谁,其次告诉别人为什么要加好友,能带给他什么。这种方法通过率不会太高,但是所有通过的都是精准客户,质量很高。
2、套近乎:其实几乎所有的验证信息都可以说是套近乎,的确是这样的。不过,这里说的套近乎是以熟人的身份来做的,而不是冷冰冰的问候。
特别说明:
微信聊天通过是大家自己摸索的过程,时间长了你自然就懂了,这里也不多说了。