爱因斯坦曾经说过,一个人跳出自己的时候,生命才真正开始。
1学会人际关系的全景法则我们要经常问问自己,我们是不是很难做到以人为先或者是站在别人的立场上去看待问题?
两三岁的孩子肯定是以自我为中心的,他们很难考虑别人的感受,一切都以自己的喜好为出发点当然对于小孩子这是很正常的,父母们都会做出相应的引导但我们会发现在生活中有的到2030甚至60,70岁的人,他们的视野和两三岁的孩子的视野差不多也就是他们考虑问题的出发点完全是从自己的立场出发,当一件事情自己的利益受损会暴跳如雷而自己做错了同一个事情,别人的利益受损,自己却表示是可以原谅的行为其实,建立好的人际关系一切要是从为别人而不是为自己考虑做事儿,这是建立人际关系最基本的法则,这听起来像是常识,但并不是人人都可以做到的一个人如果唯我独尊,自私自利,他总是很难同别人相处好的,因为他总是考虑自己的感受,所以要想打破这种定式,看到全景,需要做到以下三点第一打开视野。
眼界狭窄的人就好比是漫画 SNPOOY里面的路西,有一集是路西在操场上转悠,查理布朗读给他听,书上说地球毎年绕太阳转一周,路西猛然停住了,说”地球围绕太阳转?!你肯定吗?我觉得太阳是围着我转的啊”,听着感觉很可笑,但实际生活中很多人视野狭隘,比这个还要微妙。
比如创业的时候是需要建立一个团队的,如果你经常想的是找到更多的人来帮助自己达成目标的时候,你会发现到最后所有的做法都是适得其反,而如果你是想的我怎样帮助团队的成员去达成他们想要的目标就不仅助了他们一臂之力,自身也是非常受益的就像管理专家-威廉吉文所说:当你自私的只盯住自己的利益时,只有你一个人在努力,当你帮助一群人解决问题时,就有一群人和你一起努力,大多数时候我们担心的事情只是大局里面的微不足道
的一小点多年前南加州大学被圣母大学以51:0打的落花流水,头号橄榄球教练-约翰麦凯想帮助他的队员们振作起来,于是他走进休息室,看到了一群挫败,疲惫,垂头丧气的年轻队员,他们还不习惯失败他站在长凳上说:伙计们,想想这个,还有十几亿中国人根本不知道还有这场比塞,全世界的人都是由别人组成的,除了你一个例外!
地球上的绝大多数人并不认识你,将来也不会,你认识的绝大多数人可能有更大的需求和问题,你可以选择漠视他们只关注自己,或者是先跳出自己学会考虑别人实际上很多人在创业和人们链接的过程中,有很多的心理障碍,完全是因为视野狭隘的原因,就是太考虑自己了,太把自己当回事儿了,而没有去站在一个全一个全新的视角去看到你能够给予别人的帮助!
第二心智成熟。
我们常常期待看随看年龄的增长,人会慢慢变得成熟,可是随着岁月的流逝,我们仍然如此,因为成熟和年龄无关,成熟是一个人能否能把我的世界变成我们的世界。
鲍勃·弗雷德经写过一本非常好的书,叫《人生下半场》,主题是当人逼近中年的时候,许多人感到非常的不安,因为他们想让生命变得更有意义把这一阶段定义为中场,他说多数人想在下半场做的还是他们在上半场做的事情,只会做的更多。相反,让人生成功的下半场关键是盘点过去,抓住自身的强项,并把奉献他人作为自己的人生前半场的自我是狭隘的,后半场的自我就应该是广阔的;前半场的自我是向内旋转,把自己绑的越来越紧,后半场的自我应该是向外旋转,把自己从弹簧紧绕的僵硬中释放出来狭隘的自我只容纳你一个人,即疏远别人,独来独往,并带有病态的个人主义;广阔的自我是宏大的,因为它含有一份超脱,自我超脱会让你大步流星到达远方,并完成人生的赛场。
鲍勃描述的是真正的心智成熟,他描述的是这个世界并不是围绕着你转,心智成熟意味着有能力去看到全景;
第三个要看到全景就是要勇于负责。
在婚姻关系中会比较明显,要想婚姻美满,夫妻双方都得负起责任,那什么样的婚姻关系是成熟的婚烟关系呢?就是两个人不再责问“我的妻子或者丈夫能为我做什么?“,而是去负责的问“我能为他做什么?”,这个时候婚姻关系就成熟了领导力也对人提出类似的要求,不负责任的领导人就是持有的我是老大的态度,用职权谋取私利而负责任的领导人是持有他人为先的态度,用职权为他人服务,担起责任做出表率,把功劳记在别人的身上,并增进和改善关系,好的领导者明白,要想让团队成功,必须把别人至于优先位置
2.站在他人角度看待问题4大步骤如果我们能够做到从别人的角度看待问题,那么人际关系的问题就会大大得到提升,因为我们对待人们的方式取决于我们对待人们的观点,问题在于不是每一个人都能天生的从别人的角度来看待问题,我们从来不会把别人和自己一样来看待人们一般是按照本来的意愿来看待自己,但会根据别人的行为来衡量别人,我们是根据自己的感觉,能做的事儿来评判自己,而对待别人是根据人们已经做的事儿来评判人们,所以大家都是本能的用积极的眼光来看待自己,但我们也需要给别人以同样的肯定。
因为如果我们不能从别人的角度来看待问题关系常常就会受到损害,因为在人际关系中,多次冲突源于我们不能从别人的角度来看待问题。以下4大步骤教你如何从别人的角度看待问题第一点换一个立场,如果我是对方,会怎样?!
美国航空公司有一段时间不断接到乘客的投诉,当时的总经理拉模特科恩设法让区城经理来解决这问题,但是进展并不大,最终他想了一个好主意,让航空公司的职员们从乘客的角度看待问题。
于是科恩把全国的区域经理招到总部来开会,接着他确保每一位经理的行李在行程中丢失,然后呢航空公司突然对这一问题有了很大的改观。
所以尽可能把自己放到别人的位置上来体会,尽自己所能来改变自己的臆断,聆听他人关心的问题,研究他们的文化或者行业,阅读他们感兴趣的东西,或者是真正参观他们的领地,他们的家办公室,街区或所在地,你可能会对这引发的思考改变感到吃惊,你也可能发现正如哈里杜鲁门总统所说的,当我们明白了他人的观点,他想做的事儿,10有9次对方是对的。
第二点承认别人的观点也很在理人们的信念和经历各不相同,而且非常复杂,即使你真的从别人的角度看待问题,还是会有观点上面的分歧,这也没什么大不了的,我的观点不能因为是我的就是正确的,如果我努力去发现别人观点的合理性,就会延展我的思考,这正如奧利弗温德尔法官所说,一旦心胸容纳进新的想法,他就不会再缩回到原来的尺寸了交换位置站在别人的角度去看待问题的第三点就是检查自己的态度谈到从别人的角度看待问题,态度是至关重要的,如果不是你特别关心的问题,我们是容易从两方面去看的,可是如果这个问题和你既得的利益相关,要这样做就会比较困难,因为出现这种情况的时候你往往会更加关心自己的利益而不是找办法和别人建立连接,问题的核心是你是否乐于改变当你不想改变时,会寻找与别人的不同点,当你想改变时,会寻找跟别人的共同第四点就是询问别人在你的处境上会怎么办?交换法则的关键是同理心,当你对别人的立场有着同理心就更容易和别人建立连接了,因为他们知道你很关心他,做到这一点最简单的方法就是开囗去问。