早在2019年4月中国国际零售创新大会主会场，腾讯公司副总裁林璟骅先生面对现场上千位零售行业从业者，探讨用户数字化推动下的人、货、场边界溶解趋势，以及助推零售业在数字化转型中获得实质增长的 .com 2.0新业态。
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其中通过数字化用户推动人、货、场从割裂走向融合；
用户资产数字化，让全渠道数字化运营成为可能。就是符合.com 2.0的新业态。
从上述图中可以看出：
实体门店以【场】为核心，更多关注卖场人流及坪效，线下的客流单一可见
平台电商以【货】为链接，更多关注爆款，促销；线上客流渐清晰，但线下客流割裂
而移动社交以【触点】直链用户，同时围绕微信生态，提供更多的触点几社交裂变的属性，融通人货场，线上及线下
企业和消费者的链接又是如何构成的？
答案：用企业微信打造零售行业智慧链接
问题：企业微信又是如何实现和顾客的链接呢？
我们从三个视角来呈现：该图出自微盛企微管家（点击查看）
1.管理视角：前端的服务质量数据化程度较高，且清晰可见，创建海报或专属海报选择有赞微商城作为海报入口；然而为什么选有赞呢？有赞作为私域流量布局的工具领头羊和运营助手，非常多成功的商家案例及丰富的营销活动，另外还对接了很多公域及半公域的平台，例如：快手/爱逛/映客......
2.员工视角：小程序-海报入口;需要的海报-选择企业微信二维码生成-转发分享,操作便捷，不受导购使用意愿低下及操作不便所影响
3.用户视角：通过文案及海报引导添加小助手，获取优惠，直观便捷，沟通便利。随时可以找到自己的专属服务顾问。
“私域流量”转化变现链路
