“颜值经济”，映射了人们对于美妆产品的大量需求：“每年我平均使用2套基础护肤产品，加上购买彩妆、去美容院和购买服饰的费用，一年花费2万元左右。”
随着国人对“颜值”不断提升的关注，经济收入与购买力的提高，美妆试产引来市场红利期。10万亿“她经济”市场中，美妆可谓佼佼者。“男色”经济近几年也表现突出，美妆新零售市场可期。
但是开一家赚钱的美妆店并不容易，在美妆界，有这么一句话：前几年开店赚的是快钱，现在开店赚的是菜钱。不懂消费者心理，不懂行业趋势，不懂如何营销，门庭冷落的背后生意自然难以为继。那么，美妆新零售如何做？
2018美妆移动端流量同增186.5%，美妆社交媒体声量大
有报告指出，2017年，中国化妆品零售总额约为5442亿元。化妆品行业总体流量稳中有升。其中，化妆品行业移动端流量快速增长，2018年移动端流量同比增长186.5%。说明消费者在线上购买美妆产品的习惯已经养成。
调查显示，社交媒体是用户获取美妆产品信息的核心渠道，是美妆消费主阵地；90%+美妆品牌声量来自社交媒体。年轻人易受KOL影响，“社交+电商”渐成品牌营销标配；双微+小红书是美妆社交主要平台。
由此可以看出，美妆商家想要获得更多消费者，促进交易，一方面要懂得布局线上渠道，促进线上销售；其次，基于美妆客群喜爱社交分线的特性，通过社交营销裂变，促进消费。来看下那些已经成功的美妆新零售商家是怎么做的。
一、哈购库：美拍、抖音、小红书、兼职导购……获客&销售并行
背景：哈购库总部Krema Worldwide位于韩国首尔，Krema是韩国著名广告公司，与韩国众多知名品牌对接。这些品牌合作方为哈购库跨境购提供货源。平台聚集众多韩国人气美妆品牌，通过跨境直邮、保税等跨境购方式，为国内消费者带来实用正宗韩妆。
线上商城：携手又一城打造“哈购库”APP，除了日常销售与24小时客服，APP还不定期发布韩国文化习俗、饮食生活等内容，输出正宗韩式的生活方式。
异业合作：与专业韩国旅行资讯平台——韩国问我进行合作，推出购买指定美妆产品获光州旅行票的活动。
社交媒体：哈购库与韩国美妆博主、著名品牌合作，在美拍、小红书、抖音等社交平台发布专业美妆教程、美妆购物指南等视频。例如林秀晶、金雅中等韩流一线明星御用化妆师禹铉增，直播推荐相关产品，以明星标准专业的教程吸引美妆爱好者聚集。
达人导购：哈购库在门店导购之外，还招募大量兼职导购，并将兼职导购培养成相对专业的“美妆达人”，一方面配合美拍、小红书等平台的推广；另一方面，在又一城系统支持，兼职导购可以经营自己的导购微店以及朋友圈，基于社交关系进行美妆产品分享。
哈购库让消费者对韩妆的文化背景有更清楚的认识，从而对平台产生更深刻的品牌认知和认同。当消费者需要购买韩国化妆品、护肤品的时候，首先想到的是哈购库这个专业卖韩妆的平台，这样一来，复购率和顾客粘性都得到有效提升。
二、云妆：“前店后院”升级服务体验，开业3天销售额破百万
背景：Beauty Cloud云妆是南京中央商场集团旗下美妆集合店，经营品类包括护肤、彩妆、香氛以及护肤仪器等，涵盖兰蔻、雅诗兰黛、迪奥、香奈儿、SKII、CPB等一线大牌。门店采用“前店后院”模式，“前店”主要提供产品销售和试妆，“后院”主打深度护理。全线国际大牌+高端美妆服务，云妆致力于打造中国版的“丝芙兰”。
美妆集合店：门店经营全部都是国际一线大牌，并选取各大品牌的TOP5产品销售，所有心仪的大牌都可以在此一站购齐，产品竞争力大。
前店后院：门店整合产品区、自助体验区、深度护理区三大区域。“前店”即为门店的产品区和自助体验区，销售众多国际美妆大牌TOP5热销产品，产品均可体验试用，导购实时讲解。“后院”指门店设有深度护理区，包括小气泡清洁和瑞士无创雷达线雕等美容服务，护肤、美容均可体验。
美妆社区：线下体验完善，线上也全面布局。云妆打造高质量Beauty社区，输出美妆知识/新品活动等内容；各门店还组建多个消费者社群，进行深度交流与互动，激活复购增强粘性。云妆还将携手又一城打造【精选购物】小程序。
云妆“后院”深度护理区
三、八爱美妆：线上线下形成交易闭环，美容馆升级服务
背景：八爱美妆总部位于杭州，拥有800多种热销品牌的15000多种化妆品。采用“实体体验店+APP移动跨境电商平台+跨境保税仓发货+国内现货一般贸易‘互联网+’”的模式，实现了新时代下的新型实体店“零”库存，提供国内外专家级美容师到店预约服务。目前，旗下有百余个高端签约品牌，代理商遍布全国，客户数以万计。
线上商城：顾客可以在微信商城/品牌专属APP【八爱美妆馆】查阅口红颜色、粉底液编号，并阅读网友评价。线上看中商品，线下即可体验下单，线上线下形成交易闭环。APP还有拼团、优惠券等多种优惠，下单提供配送服务，吸引消费者下单。
24小时导购：八爱美妆为美容顾问导购配备导购端APP，随时随地服务消费者，为顾客的咨询提供一对一的答复促成顾客下单。美容顾问/导购从中获得佣金，卖货更有动力。
增值服务：顾客在门店下单后，导购给顾客发放美容服务券，可以邀请朋友一起到店来免费体验，带动店内商品复购和付费服务的消费。店内也设美容馆，提供精致韩方美颜护理，如美白嫩肤、瘦脸、紧肤等美容服务，此外独家提供提供国内外专家级美容师到店预约服务。
