小李是蒋老师的忠实粉丝,关注我有2年多时间了,在今年6月份,小李发私信告诉蒋老师,说自己想创业开餐厅,但是没有很好的经营思路,问我能不能给他策划一套商业模式,让他少走弯路。
当时我问了小李几个问题:
小李说:“蒋老师,我在上海,我所在的位置身边有很多写字楼,上班的白领特别多。”
蒋老师:“那你有什么好的想法?”
小李:“我想开一家餐厅,服务这些白领,因为他们中午出来吃饭,都要排队,我在这附近开一家餐厅,生意肯定非常好。”
我看了小李的回答,心有余悸,因为这是典型的“看见”思维,自己看到什么火爆,就去做什么,失败的概率特别高,比如很多人看到摆地摊很火,自己也去摆地摊,但是由于缺乏经验,结果没赚到什么钱,还有很多人看到晚上搞夜宵很火,自己也去开一家夜宵店,结果由于经营不善,没赚到钱,反而还亏了很多钱。
这样的创业失败案例,每天都在我们身边上演着。
那么究竟怎样做,才能把一家餐厅开起来,并且持续生意火爆呢?
我跟小李说,你现在手里有多少创业资金?小李说他只有5万元积蓄。
5万元想在上海开一家餐厅,大家觉得可行吗?
如果按照传统思维,在上海,还是写字楼集中的中心地段,开一家餐厅连转让费都不够,但是我要告诉大家的是,接下里,我给小李策划的方案,就让他5万元把餐厅开起来了,而且开业第一个月,就把所有开店的投入收回来了,还多赚了10万元。
大家只需要记住,当下不是生意不好做,而是你的思维没有与时俱进,任何行业创业,都要抓住时代的风口。
那么餐厅如何抓风口呢?
其实很简单,我给小李设计的方案是这样的:
第一步,模式定位,做一家互联网餐厅
创业要想成功的第一步,就是要活下来,活下来最基本的要求,就是不能亏损,那么如何才能不亏损呢,是不是把成本压到最低,没有成本,自然谈不上亏损。
所以,我把小李的餐厅设计成互联网餐厅, 根本不用去找店铺。只需要找到一个2居室的房子,做一个家庭厨房。
这里面的成本主要是房子的租金,以及厨师的工资。其实找厨师也非常简单,找2个有经验的阿姨来做饭就好了,这个成本一个月1.2万元。再加上房租,一个月是6000元,押二付一就是1.8万,所以总成本,一个月就是3万元。
既然是互联网餐厅,那么自然不缺客户和流量,如何搞定客户和流量问题呢?请看第二步。
第二步,用团餐+会员,轻松获客2000人
小李统计了一下,周边2公里内,一共至少有30栋写字楼,保守估计人数超过20万,我给小李设计了2条获客策略:
1,推出团餐优惠
把价格压到市场最低,品质做好,这样,小李很成功就谈了3家公司,一共为200人做中餐。这一块,我们不是赚钱,而是为后续的拓客做铺垫。
2,裂变模式拓客
如果要把周边的白领人群,转化成为客户,你就需要去解决他们的痛点。
大家思考一下,白领吃饭的痛点是什么?
其实有两个,不想排队,还有就是担心餐厅的食材不健康, 油不健康。
对此我们推出一个策略,就是你只需要在我们的平台下单,就可以每天看到我们阿姨做饭的直播全过程,让你放心。
就这一招,我们成功打开了周边的写字楼白领市场。
但是如果光是我们每个人去推广和宣传,是不现实的,如何迅速让周边的人都来找我们订餐呢?
我们推出了一个“霸王餐”活动。
你只需要把我们的订餐平台,分享给同事,同事也来订单,只要有5个同事在我们这里订单,你就可以享受一次霸王餐。
其实要实现这个功能,特别简单,推出专属于你的二维码,你把这个二维码分享给同事,只要有同事关注我们平台并且下单了,你就能增加10个积分,满50积分,你就可以免费吃霸王餐。这样,我们平台就在白领之间传播开了。活动执行了1个星期,我们就增加了2000多名下单顾客。
第三步,设计锁客方案,让2000名顾客每天都在我们平台订餐
到了第二个星期,因为这些顾客都习惯吃我们家的饭了,接下来,我们推出一个会员活动。
现在,你只需要交99元,就能获得以下福利:
1,可以抵扣99元,作为无门槛现金券使用。
2,精品景德镇陶瓷碗筷一套,价值199元,只需要你成为会员,我们每天用这套专属碗筷给你盛饭装菜,每天都有6次消毒杀菌处理。会员在直播间都可以看到整个操作流程。绝对放心。
3,会员专属福利,每天都可以订购1元的会员特价菜。相当于每天可以节省10元,一个月节省300元。
大家看到这个会员福利,动不动心?我想大部分人都会心动的,不仅非常划算,还解决了顾客关于食品安全的担忧。
就这样,第一个星期2000名顾客,有1356名成为了会员,直接收款13.4万。
第四步,方案效果分析
会员充值的99元,除去碗筷的采购成本是10元,和硬成本40元,基本上每充值1个顾客,小李就有49元的利润。那么1356名会员,就有6.6万的利润。由于人手不够,小李又请了4个阿姨,以及租了2个新场地。这里面成本差不多去了6万元。基本上,小李会员赚的钱,足够自己餐厅的开销了。
但是这些会员每天都在小李这里订餐,经过小李的反馈,每个会员平均每个月下单是10次,那么就是1.3万个订单,每单净利润10元计算,小李第一个月就赚了13万元。
这就是用互联网思维在经营餐厅,把不必要的成本砍掉,利用裂变模式了获客,利用让顾客无法抗拒的会员策略,长期锁定会员消费,最终实现一个月获利13万。
接下来,小李有了自己的想法,准备做成加盟模式,自己输出模式和经验,让朋友来加盟,准备把这种家庭式厨房模式,规模做大一些,今年小李的目标是要赚到500万,大家认为小李能够实现自己的梦想吗?欢迎参与话题讨论!
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