事实上,滴滴押注社区电商所表现的豪横,是一以贯之。从布局伊始,滴滴内部对橙心优选的态度便是:“要钱给钱,要人给人”。
从滴滴的高层人士变动来看,程维更是将得力干将网约车平台公司CTO赖春波调任至橙心优选,负责产品技术、客服、仓配、品控以及履约体系建设。而对于橙心优选的基干力量搭建,滴滴不惜从当前的网约车主业体系中的员工中优中选优进行抽调。
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显然,对于滴滴来说,社区电商是一场志在必得的战役。而选择在这个时候开打,直接的诱因则是年初那场突如其来的疫情。尽管疫情打乱了正常的社会经济秩序,但对于原本已经出现颓势的社区电商行业来说,却是一剂强心剂。
凯度咨询数据显示,目前社区电商用户群体中约有1/4是疫情期间新增用户,其中72%表示在疫情后仍将继续使用社区电商。
疫情不仅为社区电商培育了全新的消费人群,其高度的留存复购率,显然也让市场持续火爆。面对这一拥有巨大潜力的蓝海市场,互联网巨头的入局,其实是一种必然。
ALL IN社区电商的滴滴,以互联网打法的“快、准、狠”迅速崛起。
5月,滴滴正式组建橙心优选团队,进驻成都开始试运营。
仅仅3个星期后,橙心优选小程序就正式上线运营。6月下旬,美团优选开始在济南筹备开城,随后高调宣布入场,并将社区电商定位为头号创业项目。
不过,想在这一黄金赛跑抢跑的互联网巨头并不只是滴滴一家。无论是老牌王者还是新贵,都想在社区电商领域分一杯羹。
美团CEO王兴同样表态,社区电商“这场仗一定要打赢”:美团旗下的朴朴超市,扩张同样激进。
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今年7月,拼多多开始组建“多多买菜”首批团队,豪掷10 亿补贴入场。
黄峥在内部信上说,因为这个业务苦,所以它必然也是个长期业务,是好多年的全力长跑。想一朝一夕得利,想瞬间赢得赞誉,被理解苦心,是不可能的。
9月中旬,阿里也宣布单独成立盒马优选事业部,正式进入社区电商赛道,由盒马总裁侯毅直接负责。
伴随着巨头们的纷纷入场,社区零售的“小买卖”的格局之下,也暗流涌动。入局的互联网大佬们,到底是重燃价格战、来一场伤敌三千自损八百的混战搏杀,还是选择差异化经营抢占细分领域的份额,仍未可知。
但是,集结号已经吹响,战阵已然摆好,已被重组好弹药的重装兵团已枕戈待发。