各位,在我们心中,一位成功的企业家应该是什么样子的?
是西装革履,在各种商务会议上侃侃而谈?
还是意气风发,在万众瞩目的舞台上指点江山?
假如有一天,有位上市公司的老板隐退了,而且写起了小说,当起了大学教授研究人口学,还说相声,去扮演包青天、新白娘子传奇等各种影视角色。
你会不会觉得他特别不务正业?有悖于你心中商务精英的形象?
这位能在纳斯达克敲钟,也能在直播间跳海草舞的企业家,就是被称为携程太上CEO的梁建章,三次挽狂澜于既倒,携程的定海神针。
今天就来和大家在周末的时候分享一下携程梁建章的故事,希望大家能从中感受到关于企业精神领袖的启示。
1999年,曾经的“电脑诗人”梁建章在大洋彼岸嗅到了改革的春风,回到了上海。
把传统商旅服务与互联网有效的结合,用一份特别具有艺术色彩的商业计划书拿到了IDG的天使投资,创办了携程。
那个时候,中国的互联网刚刚起步,旅游业还是刚刚破土的新芽,互联网+的概念还要多十多年后才正式面世。
携程在起跑线上就领先了别人一大截,用发卡+呼叫中心的人海战术疯狂扩张,短短4年时间,就准备在纳斯达克上市。
但是,好事多磨,上市前夕,非典爆发,扼住了携程的咽喉。
梁建章自己亲自冲到了一线,稳住团队士气,熬过了最难的时期,非典一结束,携程就正式上市。
反而因祸得福,一度拿下国内一半以上的市场份额,成为了当之无愧的行业龙头。
拿到这份成绩单后,梁建章功成身退,进入大学校园,研究起了人口学与经济学。
在他醉心研究的那些年里,中国的互联网发展让世界瞩目。
从PC时代一步跨入了移动时代,BAT三足鼎立,千团大战硝烟四起,“前浪”携程被无数“后浪”所围攻。
注重后端资源整合与产业链控制的携程,被烧钱抢市场的后浪们打了个措手不及。
已是北大教授的梁建章再度出山,带领携程转变PC时代的运营策略,一边在前端打价格战抢市场,一边从资本入手,兼并同行。
老大哥一出场就镇住了携程在在线旅游市场的王座,各路资本纷纷看好,结果梁建章一解决完携程的麻烦,转身又回去研究他的人口经济学了。
看来对于梁建章来说,他的主业实际是研究人口,做携程只是个副业。
这期间,携程国际化战略持续推进,海外市场高速增长,已经领跑了全球在线旅游行业。
直到今天,疫情爆发,波及范围如此之广、持续时间如此之长,远远胜过当年非典,造成的影响也更为深远,把重点放在海外市场的携程遭到了史无前例的重创。
至暗时刻,梁建章又一次离开了大学教授的宝座,再一次回到了携程。
这一次,携程最需要解决的问题是现金流。
为了解决现金流的问题,一方面,携程提出和旅行社共担风险的措施,为一部分商家提供贷款共渡难关,稳住后端;
另一方面,推出了预售产品,利用疫情期间大火的直播带货缓解燃眉之急。
由于国内和海外疫情的判断中,梁建章这位人口学教授果断决断,让依赖国际市场增长的携程立即调整,把重心放在国内市场。
于是,不到五个月的时间,梁建章走遍了大半个中国。
每到一个地方就结合当地特色实景进行直播,顺势推出相关的旅游产品和周边文创产品,和当地政府、旅游行业共同探讨旅游复苏措施,获得一些政策和旅游产品上的支持。
为了增加直播的趣味性,梁建章每次直播都会突破自我,一改一般直播打价格战时杀伐果断的商业精英形象。
放下自己在课堂上谦谦君子的架子,把头剃得光光的、跳海草舞、扮苗王,这位早已辞去携程CEO的创始人,他的敬业程度真的让许多人汗颜。
和前两次力挽狂澜一样,这次,作为携程精神领袖的梁建章不仅撑起了携程的信心,也带领携程给市场注入了信心。
根据携程发布的最新数据,Boss直播间在将近四个月的时间里为亚太地区一千多家高端酒店带去一百多万间的订单,成交额超过11亿,成为旅游行业最受关注的直播间。
还有,他们还与京东达成了战略合作,根据协议,携程将为京东集团提供实时产品库存,以及极具市场竞争力的产品价格。
京东也将携程接入自己的核心产品供应链,并将平台的用户流量完全开放给了携程。
其实,携程作为一个链接消费者与供应商的平台,也在直播间摸索出了一套自己的方式。
境外与本地相结合、周末探店优惠券,加上梁建章场场不重样的花式造型,有看点、有实惠,又好玩。
既给酒店旅游相关产业和消费者带去了实实在在的订单,也成为了塑造品牌的一场精彩活动。
回顾梁建章的三次力挽狂澜,大家有没有发现,似乎他每一次都能准确的抓住大趋势,迅速做出有效的应对。
一方面,这与他始终高出一线的战略格局有关,另一方面,也和他极致的创业精神分不开。
携程没什么事,他就隐退,去写小说、去研究人口学,看起来特别不务正业,其实他的小说也好,人口学研究也罢,都是在研究人类社会发展趋势与未来形态。
对未来的想象,赋予了他每一次做好关键抉择的灵感。
而每一次关键抉择时,他都能抱着“二次创业”的心态,不惮于彻底改变过去的自己、过去的携程,积极面对全新的当下与未来。
在接受新鲜的直播带货时,梁建章比任何一个CEO都放得下架子,迈得出脚步,这特别值得我们每一位创业者去学习思考。
企业每到了一个新阶段就需要停下来去思考方向,就像一艘船航行在一望无际的大海上,很容易迷失方向。
企业家作为一个船长,就需要抬头看路,去把控船只不偏离航线,同时也不能急功冒进。
在该低头做事的时候,又能勇敢的跳出自己的舒适圈,去带头引领员工做事。
能把自己喜欢的事做成事业,又在事业中真正的突破自我。
这何乐而不为呢?