在这里,蒋老师给大家分享一个案例:我的学员廖女士在甘肃兰州开了一家服装超市,面积超过1000平米,在当地算是比较大了,由于经营不善,生意非常冷清。面对高额的店铺租金、员工工资,廖女士在百度上,看到了蒋老师分享的文章,对我的营销思维表示认可,于是想让蒋老师去她的店里,指导她一下,改善目前的经营困境。
没想到,蒋老师这一去,不仅改变了她的经营困境,还给她的门店新增了5万会员,锁定了会员长期消费,让廖女士在3个月时间,赚了90万,提前收回了开店的成本。
在整个方案中,蒋老师运用了2个营销招术,接下来,蒋老师就把这两招分享给大家:
第一招,把卖产品变成卖会员
如果你也在经营实体店,一定要改变思维,从卖产品变成卖会员。
那么如何卖会员呢?
推出一个会员资格
我给廖女士设计了一个会员资格,让消费者充99元,就能成为我们的超级VIP。
那么问题来了,顾客为啥要充值这99元呢?在这里,我们要给出一个让顾客无法拒绝的权益:
1,充值99元,你每个月可以获得一个会员日资格,在会员日期间,你到本店消费, 都可以享受5折。
2,你充值的99元还可以在本店享受无门槛消费,抵扣任意产品都行。
3,送你一套价值299元的小电器。(包括迷你风扇、电动牙刷、手机蓝牙自拍杆)
就这样,这个活动推广了1个月时间,原本服装卖场一共200多名老顾客,差不多有85%都选择成为会员。
我们来算一下,卖会员,商家能赚多少钱?
其实很简单,每个月的会员资格,享受5折,商家是不会亏的,还有少部分盈利。99元无门槛消费,这里面商家至少有60%的盈利,为什么呢?因为如果顾客刚好消费99元,按照成本4折计算,商家差不多可能赚60元,如果消费溢出,商家利润更高。如果消费不够99元,商家也能赚到更多利润。
而价值299元的小家电,其实成本才30元不到,其实整个会员卡活动,每成交一个,商家就要赚到至少30元。
第一个月,一共成交了1700名会员,光会员利润,商家就赚了5万元。最关键的是,还有1700名会员,利用每个月一次的会员日,全部锁定了后续消费。
现在问题来了,蒋老师不是说3个月赚了90万吗?成交了5万名会员,这是怎么操作的呢?别急,大家请看第二招:
第二招,“病毒式”裂变,1700名会员,快速裂变了5万名会员
蒋老师多次讲过,设计裂变方案,一定要考虑两点,一个是速度要快,另一个是结合当下的环境。
大家思考一下,什么样的情况下,裂变速度最快,举个例子,如果你写了一篇文章,如何迅速将阅读量增加到10万+,是不是只要大量人转发,分享到朋友圈,你的文章瞬间就能成为爆款。
因为当下的传播环境就是线上传播比线下口碑传播更快。那么服装卖场,如何把会员充值进行“病毒式”裂变呢?
很简单,给每个会员设置一个分销二维码,只需要你把带有绩效二维码的软文分享到朋友圈,你的朋友也成为了我们服装店的会员,那么你就可以获得30个积分,积分可以服装店的微商城消费使用。服装店微商城不仅有店里面的衣服,还有一些日常消费品。
就这个活动,我们的软文一发出来,就有1700人来转发,差不多1个小时时间,阅读量就达到了10万+,24小时内,阅读量超过了100万+。
而且成交了大量的新会员,当你通过绩效二维码成为会员之后,介绍你的那个会员,就增加了30个积分,你拿着积分就可以在微商城消费,买一些柴米油盐,买服装、袜子,小孩的衣服,都可以。
所以,这个活动推出来之后,大量的宝妈群体开始在朋友圈转发,自发在群里面推广,因为她们都想赚积分,来弥补家用。
这样就形成了“病毒式”传播,服装卖场没有花1元钱, 就把兰州当地的宝妈,全部变成了自己的“销售员”。
这就是蒋老师常说的营销思维,将消费者变成分销者,设计好奖励机制,你的门店生意和线上商城生意会火到爆。
就这样,通过“病毒式”裂变,3个月时间,廖女士的服装卖场,就增加了5万名会员,又通过会员日,每个月都能吸引5万名会员来店消费。
我们来核算一下,5万名会员,能够赚多少钱?
获取1个新会员的成本是30个积分,30个积分相当于30元消费券,那么成本就是12元。那么一个新会员的利润就是30元减去12元,还有18元的利润。
所以5万会员,光会员利润廖女士就赚了90万,这里面还不包括消费溢出的收益,其实3个月时间,廖女士经营的服装卖场,按照蒋老师的这套方案,早就赚了超过100万。