年终总结或是某项工作做法、成效与问题的反映，或是全局工作的整体呈现，其最终目的是提高工作水平。在一份年终总结中，既要注重不同点之间的联系，也要注重不同面之间的衔接，确保内容上统筹兼顾、客观全面。时值年终岁尾，良莠不齐的年终总结纷至沓来，对于质量下乘的年终总结，大致可以分为“不动脑子”“不看实际”“不露硬伤”“不重思考”四类，要避免年终总结中的各式乱象，把年终总结写好，就要突出“四性”，着力提高文稿的层次与质量，发挥出年终总结的应有作用。
要突出“独特性”，忌“不动脑子”而依赖于复制粘贴。复制粘贴省时省力，却让年终总结失去了应有之义。年终总结起着承上启下的作用，既是对这一年来好经验好做法的总结，也是对下一年度的工作任务做出合理安排。不同部门具有不同职能，即便是相同部门在同款工作中的所运用的方式方法也不尽相同。人们常说“看菜吃饭，量体裁衣”，年终总结也是如此，“菜式”不同，“身形”不同，皆各有特点、独一无二，依赖于“拿来主义”，列点一二三四，内容却空洞无物；笔下洋洋洒洒，心中却一点没数。“不动脑子不用心”的年终总结普遍存在着不实、不新、不精、不透的特点，放眼而望，清一色的“无个性”，千篇一律的“五大三粗”。
要突出“真实性”，忌“不看实际”而热衷于花式废话。个别年终总结热衷于“拼字数”“论长短”“比篇幅”，穿靴戴帽加厚衣，以华而不实的语言生拼硬凑，摆弄“花架子”“空架子”，如此总结缺的是“灵魂”，少的是“分量”，走了样、变了味。年终总结应当以“实”为硬标准，做到不掺水分不变形，简洁有力、凝练深刻，结合实际说实情、紧随形势谈认识。让年终总结突出真实性需从两方面着力：一方面，要采取轮流审稿、集体会诊的方式，聚合群体的力量，砍去年终总结中的空话、套话、废话，增补文稿中的重要内容，在群策群力下让中心更突出，数据更详实，结论更有说服力；另一方面，上级部门要强化责任意识，不能“照单全收”，要对年终总结的质量高要求、严标准、实把关，对重形不重实的部门予以惩戒。撰稿部门认真对待，上级部门认真审核，作风严实，总结材料自然也就随之严实。
要突出“针对性”，忌“不露硬伤”而粗谈于浅层问题。总是逃避矛盾，矛盾永远都在，不敢面对问题就解决不了问题，小矛盾会累积为大问题，老问题会叠加为新问题，周而复始，无穷尽也。总结问题可谓年终总结的“重头戏”，一方面，能够从中明晰工作短板；另一方面，能够从中明确努力方向。因此，在年终总结报告中，务必突出问题导向，敢说问题、真说问题、说清问题。在论述问题时，不能轻描淡写、一笔带过，只说些无关痛痒的浅层问题，要抽丝剥茧、条分缕析，将问题总结得全面、分析得透彻，正视问题而非回避问题，深挖问题而非浅谈问题，要不怕“丢面子”，敢于“露硬伤”，让主要问题成为“主攻方向”，所提对策要紧贴问题，言之有物、言之具体，精准把脉问题，对症开出药方。
要突出“关联性”，忌“不重思考”而停留于素材本身。思考既是凝练的，也是延展的，能够把智慧的光点汇聚，也能把局限的思路打开。在年终总结报告中，无论是数据的趋势分析，还是经验的提炼总结，都需要借由思考将“已知”与“未知”、“时间”与“空间”、“目标”与“措施”紧密联系，在总结过往的基础上，形成谋划未来的清晰思路。一份好的年终总结应该是能够充分体现思想深度的，能够窥见部门从当前看长远、从发展看规律、从问题看本质的能力，在深入思考中对素材进行总结、反思、统筹和研究，将内因与外因相结合、显绩和隐绩相融通、局部和全局相衔接，对工作重点和难点精准把握，进一步提升材料的“含量”，聚合思维之“能”以引领发展之“能”，让年终总结成为“摆渡之舟”，收好尾亦开好头。
写好年终总结不是一件小事，集中体现了对待工作的态度、作风与能力。写好工作总结也不是一件了不得的大事，围绕“四性”，肯下功夫、实事求是地写好材料，对上级部门和自己负责，就能总结好工作、指导好工作、谋划好工作、开展好工作。
福建省龙岩市漳平市溪南镇人民政府 郭素娇
