在“5·12汶川大地震”一周年之际，在表达哀思之时人们更需要理性反思。日前由智囊传媒、北大MBA校友会、北京新世纪跨国公司研究所联合主办，来自政府、NGO组织、企业以及院校等各方面有识者共同参与的“从可持续救灾到企业可持续发展研讨会”在北京大学光华管理学院举行。
本次研讨会上，中科院心理所、中国扶贫基金会、明善道管理顾问公司通过翔实的调查研究，同与会者分享了来自灾区最真实的情况和最切实的需求。他们强调解决了灾区救急之后，如何满足灾区人民心理需求和未来发展需求已经成了目前的关键问题。
智囊传媒总裁傅强在随后的发言中分析了企业社会责任在“认知”、“实践”以及“传播”等方面的不同发展阶段。他强调外部社会的压力以及自身发展的需求，使得企业开始注重企业社会责任的打造及传播，而对于那些更具前瞻性的企业来说，企业责任一开始便注入到企业文化的基因和发展理念中，形成企业的社会责任与企业的可持续发展相结合的模式。企业社会责任正在成为一场影响深刻的社会运动，履行社会责任成为提升公司软实力的核心要素，有利于培养企业核心能力和长期竞争优势。无论是慈善捐助、企业社会责任，还是可持续发展，其履行的本身过程就是“知、行、言”三者合一的过程。
诺基亚公司副总裁萧洁云强调，诺基亚的救灾行动是在深刻了解灾区需求的前提下，将救灾行动可持续化，并与公司的战略、业务优势作充分结合，最后形成与灾区共同的可持续发展。可持续发展已经是诺基亚的核心价值，它延伸在每一个人的工作当中，企业的战略和运营当中。
随后诺基亚企业社会责任总监傅蕾与大家分享的案例中，梳理了诺基亚“科学救灾”的理念与行动。她介绍说：“在诺基亚的认知与行动中，从来没有把慈善捐助与可持续发展当成两件事来做。根据救灾不同阶段的需要我们将救灾行动分为两个阶段，在救灾的应急阶段，我们第一时间捐赠了手机，并帮助维修通讯网络。为保证手机的正常使用，还向灾区派遣手机充电维修车和服务志愿者，并派遣了医疗队。在救灾第二阶段，我们除了向中国扶贫基金会捐出善款，进行灾后重建之外，自己也组建了专门的团队，对政府和灾区的实际需求加以研究和了解。我们发现，目前灾区最需要的是重建受灾人民的生活信心，帮助他们开始全新的事业和生活，因此我们选定了青年创业计划(YBC)、心理康复(阳光工程)等项目作为重点，用‘造血’而不是‘输血’的方式，确保灾后重建工作的长期可持续性。”IBM大中国区公众事业合作部总经理郭维德提出，IBM认为企业社会责任是在企业的DNA当中，这一点上大家是很有共识的。用IBM的总裁帕米萨诺的一句话——CSR是与生俱来在我们的基因当中。因此，如果概括IBM救灾行动的话，有三个特点：及时性、实时性、持续性。中国可持续研究发展工商理事会执行秘书长翟齐强调，要积极地了解中国企业、帮助中国企业，学习跨国公司的优秀经验，在可持续发展和CSR的道路上不断前进。
