2011年3月10日12时58分，云南省盈江县发生5.8级地震。
13时20分，友成民间灾害应对支持中心先后与国家地震局紧急救灾中心总工程师曲国胜、友成云南灾害管理网络于晓刚、陆非等进行了沟通，并通过联系当地思浪小学校长，电话向国家地震局汇报了灾情，为地震局在14点前对灾情进行了确认提供了参考信息。与此同时，友成利用微博等平台，迅速将灾情信息进行发布。
18时47分，友成利用刚刚建成的民间救灾网络，启动了预设的三级应急响应，资助云南省大众流域管理研究及推广中心（简称绿色流域，是友成三级救灾网络中的枢纽机构之一）及益行工作组在盈江成立友成民间灾害应对支持网络的资源协调平台，并发布倡议筹集药品等救灾物资。
3月12日，“绿色流域-友成社区灾害管理服务平台”在盈江成立，邀请民间机构加入救灾和重建，根据组织活动和项目申请提供一定的资助和咨询，为地震救援、灾后重建及建立长效社区灾害管理网络提供服务。
与此同时，友成民间灾害应对支持中心高级项目官员王小言连同中国扶贫基金会、德宏州扶贫办、盈江县扶贫办工作人员深入到贺哈寨、拉勐村、姐满自然村和思浪小学等灾区一线，进行实地调研评估工作。志愿者魏知行联合益行工作组工作人员和当地志愿者建立“爱讯空间”，为安置点居民提供公共服务，并设活动中心、信息中心、支持中心等，帮助灾区同胞共度难关。
截止发稿，腾讯基金会已经确认向友成捐赠50万元人民币，用于灾区的紧急安置点建设。
【友成盈江地震日志】
2011/3/10
12点58分，北京时间2011年3月10日12时58分在云南省德宏傣族景颇族自治州盈江县（北纬24.7,东经97.9）发生5.8级地震,震源深度10公里。13时3分和4分又接连发生两次超过4.5级的余震。
13点03分，友成救灾中心主任乔栋与国家地震局应急搜救中心曲国胜教授第一时间取得联系，沟通有无。曲总表示地震后3到5小时属于灾害评估期，地震局希望友成利用在云南的网络协助地震局统计伤亡、上报损失等事项。
13点55分，友成救灾中心项目官员张倩联系青基会益行工作组贺向前，借助益行在盈江当地的人员资源了解灾区第一线状况。
13点58分，青基会益行工作组贺向前向友成救灾中心项目官员张倩通报，经过盈江县某位副县长证实，地震已造成多处房屋倒塌，一座宾馆倒塌，一个超市一楼倒塌。友成基金会第一时间将此消息发布至官方微博，持续关注。
14点03分，通过益行联系当地，盈江县思浪小学校长、拉勐村村主任雷自泽分别打电话给曲国胜，报告受灾状况，接受曲总布置工作。其中盈江县思浪小学为友成防震减灾教育实践项目的实施点。
14点11分，益行贺向前与张倩第三次通话，继续汇报灾情状况。张倩及时通过邮件形式像友成传播外联同事发布最新信息。
这期间友成基金会不断关注事件的最新进展，并通过官方微博对外发布。
14点49分，友成基金会救灾中心乔栋主任与国家地震局应急搜救中心曲国胜教授通电话，获知云南省级救援队已经前往救援。国家地震局将在一小时内确定行动方案，友成做好深入到一线协助救援工作的准备。
14点55分，乔栋主任和现在正在四川巴中驿站的友成志愿者王小言取得联系，通报最新灾情状况。王小言做好准备，随时待命奔赴云南。
15点14分，乔栋主任与友成基金会甘东宇秘书长通话，汇报灾害状况以及相关最新消息，请示进一步工作。甘秘书长强调，当前要遵照基金会四级灾害响应机制持续关注灾害进展，搜集有用信息，并配合国家工作。
这期间，友成救灾中心、传播外联部不断搜集、整合灾区最新消息，并通过微博对外发布。基金会领导也对灾区进展表示深切关注。
18点25分，友成基金会救灾中心主任主任与青基会益行工作组贺向前通话，了解灾区最新状况以及目前的需求。贺向前表示，目前一方面应在当地建立友成的救灾资源调配平台，协调各方资源，帮助灾区。另外，联系捐献一些药品等必需物资到地震灾区。
18点45分，友成基金会救灾中心乔栋主任通过邮件向友成基金会甘东宇秘书长汇报灾情状况，确定是否启动友成三级响应机制。
20点47分，友成基金会甘东宇秘书长回复邮件，同意启动友成灾害三级响应机制，同意在当地建立资源协调平台，并与当地政府建立对接渠道。
2011/3/11
上午10点30分，对于盈江地震的救援，友成民间灾害应对支持中心确定指挥体系，由大众流域在地震灾区进行总指挥，友成起后方指挥，资源调配、募集捐赠等工作。同时友成志愿者王小言即将赶赴盈江地震灾区帮助救援工作的开展。
中午11点56分，友成基金会救灾中心批准枢纽机构NGO备灾中心前往云南盈江县进行灾情调研。
2011/3/12 小雨转晴
2011年3月12日，友成志愿者兵分两路同时开展服务工作。友成基金会项目官员王小言连同中国扶贫基金会、德宏州扶贫办、盈江县扶贫办工作人员下到贺哈寨，广云小组，拉勐村，姐满自然村和思浪小学做调研评估。并就地震给当地的村民带来的破坏，房屋坍塌数量，人员受伤以及在灾害发生后当地村民的基本生活保障，急需物品，饮水用电等困难，帐篷安置区的安排工作都做了相关信息的了解。志愿者魏知行连同益行工作组工作人员、当地志愿者联合建立“爱讯空间”。“爱讯空间”旨在为安置点居民提供公共服务，其下设三个中心，分别为：活动中心、信息中心、支持中心。活动中心主要开展青少年兴趣小组（例如手工、绘画），公共卫生、环境、地震逃生等知识普及讲解以及社区文艺、电影放映等活动。信息中心分为三个小组，分别为乡村调研组（走访当地村寨），安置点调研组（安置点需求、信息收集），信息汇总发布组（汇总所有一线资料，积极与指挥中心联系核实、发布及时信息）。支持中心主要负责临时办公室及爱讯空间硬服务，志愿者后勤保障，财务管理把关，以及对政府、媒体的沟通交流等。
20点30分，“爱讯空间”正式开放。盈江大广场安置点居民齐聚一堂开展社区文化活动，现场的现役军人、记者、志愿者纷纷带来自己的节目参与其中。最后在《功夫熊猫》的放映中结束此次活动。
由于盈江县还没有完全恢复供电需求，为了能更好地服务于当地，友成志愿者、益行志愿者、当地志愿者以及ERTC教练耗时一个多小时动用20余人在掌声中完成活动中心的电力需求也为安置服务点的社区居民保证充电需求。
2011/3/14 晴
2011年3月14日，友成基金会应将救灾小组王小言、ngo备灾中心陈渡强、中国扶贫基金会王珞玮、盈江县扶贫办工作人员一行数人前往勐展村、飞勐村共走访7个寨落，就过渡房安置、生活经济状况、经济作为以及接受物资等情况做进一步需求了解。
友成基金会救灾小组魏知行同益行工作组人员开展“310服务平台”工作。协调来自当地的志愿者加入到中国科学院心理研究所盈江工作站服务，持续开展“爱讯空间”常态活动，拟筹建“爱心书屋”。
截止到3月14日“310服务平台”共协调80余名志愿者服务于社区和多家机构，以及协调打印机、电视机各一部以及县城内用车2台（摩托一台、小车一部） ，办公活动中心帐篷共计3顶。
