对企业来说，社会责任量化的结果并不是那么重要，关键是企业领导者是否愿意以及有没有用心去承担更多的社会责任
计划经济体制下，很多企业其实比现在更具社会责任感。我们如今还能记忆犹新的是，那时很多企业都会提供给员工良好的社会保障，例如食堂、房屋、教育等。但在改革开放的过程中，很多企业的社会责任感反而被抛弃了，只是一味地为股东服务，为股东创造价值。
现如今，随着经济的快速发展，很多企业和企业家在实现了财富的积累之后，开始重新审视企业社会责任问题。越来越多的企业已经意识到，不应该将赚钱作为唯一的发展目标与评判企业成功与否的标准，应该有更宏观的目标，要考虑到相关利益者的利益，这些相关利益者包括企业的客户、企业的员工、企业的供应商，也可能是企业所在的社区。
当然，像中国远洋这样的企业，被选为最具社会责任感企业，的确令人感到非常意外。这可能和相关的评价体系有关，不同的考虑因素、打分方法、参数设定都会产生不同的结果。就如同几家世界知名外资企业的社会责任发展指数，在有的评价中得分为负值，但我们并不能因为负得分就断言这几家企业的社会责任感差。
从基本面来说，作为一家有社会责任感的企业，一定要遵守一些基本的原则。比如：不能有腐败问题，企业界应杜绝包括贿赂和敲诈在内的一切形式的腐败；必须要遵守严格的产品安全等；在考虑员工稳定性时，要考虑企业对社区稳定性发挥的作用，这也是一个基本的责任。很多企业认为员工的稳定性是责任感的重要体现，这没有错，但在商言商，假如企业的财务状况不是太好的话，也可以对确实冗余的员工进行精简，这是无可厚非的。
人们对一些企业社会责任评价结果的争议，恰恰说明了将其进行量化不是一件容易的事。虽然依据国际劳工组织条例已经建立了SA8000社会责任标准体系，但我认为不太可能以有效量化的方式评估一家企业的社会责任感。甚至对一家企业来说，我认为社会责任量化的结果并不是那么重要。关键是企业领导者是否愿意以及有没有用心去承担更多的社会责任。
具有良好社会责任感的企业可能会比较重视的方面有两个。首先，企业是否能够可持续发展。可持续发展是一个比较广泛的概念，但中国作为一个人均资源紧缺的国家，企业要将自身的发展与关注资源节约相结合，顾全大局。能源的消耗与占用、环境的保护或改善，对社会有很大影响，是一个很重要的考虑因素。其次，企业是否能够充分重视应对社区承担起的责任。很多企业正在积极参与到一些社区的相关活动中，比如在香港，渣打银行[微博]每年都举行香港马拉松比赛，刚开始时规模还比较小，经过数年，如今香港马拉松已经变成一项参与人数众多的社会活动。
总体来说，中国企业已经开始切实地实践社会责任，但真正做到很出色的恐怕少之又少。很多中国企业在一些基本的社会责任方面都还并未做好，例如有些企业简单地认为社会责任就是慈善工作，而忽视了社会责任体系中的其他要素。我注意到，社会上有一些社会责任感的颁奖，像海尔股份等企业都获得过此类奖项，这些公司已经做得比较好了，但我认为它们还可以做得更好。
一个社会在不断发展、不断成熟的过程中，也应该对企业提出更高的要求，企业不能再单纯以赚钱为目的，还需要履行相关的责任，包括社会责任。这可以从另一个侧面反映出一个社会的成熟程度。在未来，假如消费者不断提出要求，假如政府通过不同的手段要求企业具备社会责任感，随着要求越来越高，企业也会按照这些要求来不断调整。可以断定的是，在如今的商业社会中，好的企业不仅是商业经营成功，同时也要能够成功地进行社会责任感的经营，两者要融合在一起。
