全国老龄办副主任吴玉韶日前表示，全国各级老龄机构要鼓励更多的老年人加入志愿服务队伍；通过结对帮扶、志愿服务等形式，鼓励低龄老年人服务高龄老年人、健康老年人帮助失能老年人，组织老年互助队，为老年人提供志愿服务，为积极应对人口老龄化作出贡献。
2003年为响应国务院“西部大开发”的号召，全国老龄委组织医疗卫生、文化教育、农业科技等方面的老专家、老教授，启动了援助西部的老年志愿行动—“银龄行动”，旨在依托老专家、老科技工作者的智力优势，推动西部地区经济发展。到今年“银龄行动”开展10年，500万老年志愿者参与，受益群众达3亿余人次，创造经济价值80余亿元。
吴玉韶说，10年来，“银龄行动”已由最初的5个省试点，发展到覆盖全国31个省区市，活动内容由医疗卫生专项援助扩展为文化、教育、农业等经济社会各领域多方位援助。目前全国老年志愿者人数近2000万人。
