4月13日下午，网民反映中国电信湖南区域“网络崩了”，网页无法打开，有爆料称网络遭到黑客攻击。新华社记者从湖南省通信管理部门了解到，经初步调查，4月13日16时02分至16时13分，因湖南长沙传输光缆故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，不是网络攻击。16时14分网络完全恢复。有关部门正在督促电信溯源并组织事故调查。
早些时间，一张爆料截图在网上流传，截图写到，接电信通知：整个湖南省，电信，联通，移动的固网全部间断瘫痪。电信给出的答复是境外黑客DDOS洪水攻击，总出口和入口堵塞导致。黑客可能还会持续攻击，电信正在努力解决，恢复稳定可能需要时间……
