学什么？怎么鞠躬怎么微笑，名言警句背到崩溃经验之谈：比起培训班模式，考官更喜欢真诚自然的表达
“背再挺一点，步子小一点，胸别太挺”；“微笑，对，嘴不用咧这么大”；“鞠躬的时候，别跟弹簧一样，一抖一抖的”……这不是礼仪小姐培训现场，而是出现在宁波一节公务员面试培训的课堂上。这个周末，2015年宁波全市各级机关考试录用公务员将进入面试环节。短短15分钟的面试时间，催热了面试培训市场。
今年，面试培训费用在3800元至25800元之间，有些课程每小时的费用高达1500元，堪称市面上最昂贵的培训。
纠结——要不要参加？
贵的每小时1500元
“比学开飞机都贵”
周芸（化名）这几天在纠结一件事，公务员面试培训班要不要上。她平时挺节约，夏天的T恤超过50元的都很少。当公务员，捧“铁饭碗”，是自己和父母共同的梦想。这次笔试，她排在第二，比第一名少两分。“踮起脚尖，就能够到，很诱惑。”知道笔试成绩和排名后，她就开始为面试做准备了，上网搜资料、泡论坛。
周芸打听了下，身边4个入围面试的朋友都在上培训班，最便宜的交了6800元，最贵的一个付出了18800元。“这价格，可真贵啊。”直到昨天下午，她还在矛盾这算不算是“在刀刃上花钱”。
两家培训机构给出了适合她的班级并给出了报价：一个是两天一夜16个课时的冲刺班，普通班收费8800元，协议班13800元；一个是一对一的私教班，每小时要1500元，总价18000元。
“这价格，我怎么觉得比学开飞机都贵。”周芸苦笑着说。
金牌协议班7天6晚13800元，宁波市名师封闭制胜班7天6晚23800元，翻盘成公班8天7晚19800元……这是昨天一家知名面试培训机构给记者的报价单。业内人士说：“这几年面试培训很火，价格也一路上涨，6800元～12800元是个主力价位，周末就开考了，现在主要是一对一的私教班。”
昨天一家培训机构说：“我们大课每班50个人的，都开了好几期。现在只有小课了。好不容易进了笔试，花个一两万元培训下，就能改变人生呀。”
疑问——到底培训啥？
先学理论再讲礼仪，下午讲答题套路
昨天傍晚，记者联系上一位考生，昨天是他参加“三天状元制胜培训班”的第一天。笔试中，他拿了第一，付了8800元的培训费，没考上也不退款。如果支付13800元，没考上可以得到11800元的退款。课是在一家酒店上的，班上一共15个人，都是职位的笔试状元。
“老师是什么人呢？”
“说是金牌名师，不过也是培训机构评的。中午和几个学员讨论，觉得他的水平可能并不是很高。”
“怎么看出来呢？”
“他讲得很理论，讲话像说议论文。更多地做字面功夫，很少有自己的观点。”
“都上些什么内容呢？”
“昨天上午讲了一个多小时的理论，什么是结构化面试，面试题的分类比如有自我认知的、人际关系的、材料分析的。接下去讲礼仪，要求我们穿职业装，男生是西装衬衣领带，女生穿一步裙中跟单鞋；怎么笑，最多露8颗牙齿；怎么坐，屁股最多只有一半坐凳子上。下午是实践课，主要还是讲套路。”
“什么套路呢？”
“考生现在开始作答。第一题，考生认为，这道题考察某某问题，让我不禁想到古人说的这样一句话……考生作答完毕。”
名言背到崩溃，考生担心没自己观点
昨天中午培训后，学员还领到一份老师口中的“干货”。
“自己印的材料，有很多的名言警句、典故，都分类分好了。比如，哪些名言是回答自我认知题用的，哪些是回答人际关系题用的。老师说，回答每道题时最好用3句名言1个典故，名言开头，名言结尾，显得比较有水平。”
比如，在关于论述节约的名言中，用的不是常见的“粒粒皆辛苦”等，而是比较生僻的卢梭说“节约与勤勉是人类两个名医”，还有“一粥一饭，当思来之不易，一丝一缕，恒念物力维艰”。每个考点的3句名言，往往都由一句古诗词古谚语，一句名人的话，一句领导人的话构成。
“一天上下来总的感受怎么样呢？”
“有很多疑惑。一共15分钟时间，扣除思考时间，每道题差不多就4分钟，还要讲3句名言一个典故，那自己的观点呢？大家拿到同样的干货，学得同样的套路，而且名言警句要背到崩溃了。”
调查——有没有必要？
网上能找到资料，胆量可对着家人练
因为工作原因，记者平时也经常接触公务员和事业单位工作人员。昨天多方询问下，共采访了13个近两年进入体制并参加了面试培训班的人。
其中，花费最高的用了3万元，一共上了8天的一对多培训班和一个一对一的私教班。最少的一个花费了3000多元，参加了一个3天的培训班，同样内容的包过班是8500元。
和同样付了高价培训费的其他学员相比，他们成功通过了面试。可是11个人明确表示：“花大价钱上培训班并没有必要。”
13个人都表示，培训班是有些帮助，一是了解了面试的流程，不会很茫然；二是胆子大了一些，能更好把控时间。不过，正如其中一位所说：“在网上也可以找到这些资料，胆量可以对着家人练，语速、时间掌控也不复杂。”
3个人提到，培训班上得很抓狂，让人不停否定自己。有人说：“很难去计算得失，你得到的是技巧，失去的是自我。技巧是几天可以突击出来的，自我水平是长期积累下来的。”
建议——怎样拿高分？
条理清楚有思路，有解决问题的办法
这几年，记者本人也多次受邀旁听公务员面试或者担任领导干部选拔面试的评委，也将参加周末的公务员面试。每次面试后，记者也会和其他考官交流。大家的普遍感受是——答题雷同，培训班痕迹明显，太模式化，回答时往往缺少自己的观点。
“比起培训班模式，更喜欢真诚自然的表达。”这可以说是考官们的共同感觉。什么样的回答更容易拿高分？考官的这两个观点挺有代表性：首先，条理清楚，有思路；其次，别堆砌材料，能提出解决问题的办法，有自己的观点。
不管是您将参加公务员事业单位的面试，或者是其他企业的面试。这里和你分享几个技巧：
1.提前戒掉口头禅；
2.测试自己一分钟能说多少个字，充分利用回答时间，不拖延不浪费；
3.服装大方整洁，不一定要穿黑白亮色，比如女学员穿淡粉、米色、浅蓝色上衣都是不错的选择，尽量不用香水；
4.落座时可以把椅子轻轻往前移一些，让自己坐着更精神；
5.平视考官，在家里多练习几次。■
