尽管30年来,中国企业厉兵秣马、开疆辟土、高歌猛进,然而,放眼全球商业舞台,我们不得不遗憾地承认,还没有哪一家中国企业真正迈进世界卓越企业的殿堂,成为舞台上的耀眼主角;也没有哪一位中国企业家登上商业领袖所能企及的世界顶峰,引领全球财富走向。
有一条不小的沟壑横亘在我们眼前,存在五大差距。
战略差距:权谋VS制度
中国企业多以“权威谋略”为战略出发点,而世界级公司则以制度和文化为战略出发点。
文化差距:工具VS信仰
中国企业用业绩凝聚员工,世界级公司用文化凝聚员工。在相当一些中国企业中,核心价值观只是手段而已。
管控差距:能人VS流程
中国企业用能人管理控制公司,世界级公司用流程管理控制公司。中国企业对公司的控制大多是由人来完成,这样必然产生诸侯经济。当年三株的失败,诸侯经济就是很大一个原因。
营销差距:利用VS敬畏
中国企业利用消费者的幼稚,世界级公司促进消费者的成熟。要想真正把握消费者,就得怀着一颗敬畏之心,像追求真理一样,不断地了解他们,琢磨他们。
领导力差距:聪明人VS认真事
中国企业强调做聪明人,世界级公司强调做认真事。不少中国企业家的骨子里有很深的帝王情结,喜欢研究“御人之术”,喜欢“好为人师”,“领导”在他们心中就是“驾驭”的意思;世界级公司强调的是以原则为中心的领导,强调的是权利和义务对等之上的合作。
(作者系北京大学经济社会学博士)