无论是传统行业的企业家,还是A股二级市场的投资者,都从来没有像现在这样强烈地感受到腾讯这只摇摇摆摆的“帝企鹅”的力量:对于前者来说,这只“帝企鹅”在多个行业大肆扩张和渗透,以令人瞠目结舌的速度改造着这些传统行业的格局;而对于后者来说,每一次涉及腾讯的合作传言,都会引发相关股票的暴涨。
联手国金“零佣金”震撼证券业
互联网巨头和传统产业的联合,总是以行业颠覆者的形象出现。继2013年阿里巴巴和天弘基金的合作彻底改变了基金业的版图之后,现在,轮到证券行业了。
2月20日,在宣布与互联网巨头腾讯的战略合作后,国金证券正式推出了首支互联网金融产品——“佣金宝”。投资者可通过腾讯股票频道进行网络在线开户,享受万分之二的交易佣金。作为首个互联网证券金融产品,“佣金宝”在为投资者提供万分之二的行业佣金底线的同时,还为账户保证金余额提供理财服务,预期收益率超过活期储蓄收益10倍以上。
对于众多券商来说,国金证券万分之二的佣金水平,简直是在全行业的背后“捅了一刀”,让所有券商的经纪业务部门都感到芒刺在背。中信证券资深经纪业务人士指出,由于目前的规费一般是万分之一点五至万分之一点八之间,再加上营业部需要缴纳的营业税,券商的成本基本上是万分之二。如今国金证券宣布万分之二的佣金,实质上也就是正式宣告经纪业务进入“零佣金”时代。更让诸多券商感到寒意阵阵的是,国金证券的“零佣金”已经无限接近互联网公司的思维模式:先烧钱,做大平台和流量,然后再寻求衍生的盈利模式。
国金联手腾讯开启的“万二”时代打破了目前券商的经纪业务格局。多位券商人士对《经济参考报》记者表示,即使在佣金水平很低的一线城市,“万二”的水平也是不可能达到的。有市场人士指出,对于绝大多数的投资者来说,很可能因为佣金大幅下调的巨大吸引力而更换券商。但对于券商来说,“万二”的佣金在剔除规费后基本已是“零佣金”的水平,将直接导致经纪业务收益大幅下滑。
海通证券认为,券商行业经纪业务集中度非常低,预计行业领军的华泰证券仅约200万有效客户,而国金仅约20万有效客户。腾讯目前拥有6亿微信客户和近千万自选股用户,双方客户基数数量级上的巨大差异,使得国金一旦能够有效导入腾讯客户流量,将会彻底颠覆目前券商经纪业务行业格局。
长城证券厦门营业部总经理蔡晓辉指出,以往的券商营销模式以客户面对面的接触以及渠道的介绍为主。这种方式接触客户的时间成本和人员成本都相对较高。通过互联网的方式将会更加快速、低成本地到达客户端。互联网金融的发展将会对券商的服务模式、效率和标准做出巨大的改变和提升,券商的服务将以客户为中心,有针对性地提供更多综合性的服务。
“此前,互联网更多只是作为一种证券媒介给客户提供服务。”蔡晓辉指出,但随着互联网金融概念的提出以及大数据的发展,对证券和互联网的融合程度进一步提升了。未来更多的券商服务的基础是基于大数据改变证券公司的服务模式,通过对客户的综合分析,挖缺客户需求,从而针对性地给客户提供客户服务。证券行业如何利用大数据,将是证券公司互联网金融的发展关键。
散财“腾讯概念股”风靡A股
国金证券以“行业颠覆者”的形象出现,但对于互联网巨头腾讯来说,这似乎只是其精心地在各个传统行业中凭借其雄厚的资本以及更为重要的巨大平台和流量,构筑起“企鹅帝国”的一角。
自2013年以来,从证券业、百货业到医药业,涉及到这家互联网巨头的“绯闻”随处可见。甚至即使是每一次未经证实的传言,都会引发相关上市公司股价的暴涨,“腾讯概念股”应运而生,帝企鹅则化身为A股的“散财童子”,引来无数上市公司竞相追逐。
稍早之前的2月11日,王府井宣布与腾讯达成战略合作伙伴关系。双方将在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作。腾讯将向公司开放其优势业务及成熟市场,并在市场资源、商务拓展、数据共享与分析、技术运营等方面助力公司全渠道服务体系的构建。2月14日,公司与腾讯合作的微信购物将在公司旗舰店北京市百货大楼试运行,并将在随后持续推出新的合作项目。2月11日、2月12日,王府井股价迎来连续两个涨停。
平安证券说,随着移动互联的普及,消费者从移动端接收信息,在线下体验商品,最终在移动端完成支付将成为一种趋势。传统零售与移动互联巨头之间营销(入口)+支付(出口)闭环的打造,对双方来说都有重要意义。
与此同时,医药流通业的上市公司九州通也传出了将与腾讯合作的消息。由于搭上了腾讯的概念,九州通股价自2013年12月以来连番上涨,截至2月20日收盘累计涨幅已经达到了34.16%。随后,九州通发布公告进行了澄清,其用词却极为考究。九州通说,截至目前,公司董事会及管理层未有与腾讯就双方合作事宜进行相关的接触和谈判,也未授权任何机构、个人或其他方与腾讯就战略层面的合作事宜进行洽商。公司一直十分看好医药电商业务,医药电商及互联网大健康服务是公司未来重点发展的战略方向。目前,公司内部已启动了对旗下医药电商平台的整合,“在未来并不排除与任何具有互联网客户资源且符合各自战略发展方向的公司进行合作。”
而即使在被视作壁垒最高的银行业,腾讯的触角也无处不在。自2013年以来,腾讯及其下属的子公司已经先后同中信银行、浦发银行、建设银行、招商银行和工商银行达成了战略合作协议。
除了上述银行业、证券业、百货业的A股上市公司外,在未上市的一些企业中,腾讯的扩张速度也令人瞠目结舌,包括旅游、租车、餐饮等典型消费经济。2月19日,腾讯与大众点评达成战略合作,腾讯还将入股大众点评,占股20%。除了战略入股大众点评网之外,腾讯近日还与博裕、元禾两家机构一起参与投资在线旅游平台——同程网,总投资额为5亿元。
革命互联网全面改造传统产业
腾讯对于包括证券业、百货业等在内的扩张,只是中国的互联网资本和力量(平台、流量、技术和思维)向各个传统产业大幅渗透的一个缩影。
百度CEO李彦宏在2013年12月公开演讲中表示:“自己深刻感受到互联网正加速淘汰传统产业。当前中国互联网发展轨迹与美国不同,美国互联网作为一个全新行业,延着一条相对纯技术方向不断往前。而中国互联网是朝另一个方向发展,是在向全部行业渗透。”
万通控股董事长冯仑则坦言,互联网企业正在打乱他原来的行业观,互联网会改变一切传统行业。比如酒店、物业,未来甚至将改变房地产行业。
不久之前,百度控股糯米网,团购业务和百度搜索、地图等产品结合,深度整合线下渠道;阿里收购高德,在移动端全面整合双方资源,从商家信息、地理位置、商品信息、支付核销乃至物流配送,构建了完整的移动商务闭环。在在线旅游行业,百度、阿里、腾讯三大巨头更是打得不可开交,2011年百度控股去哪儿;2011年腾讯投资艺龙,2012年和2013年底两次投资同程网;2013年阿里巴巴投资穷游网和在路上。
《经济参考报》记者注意到,在券商研究机构,不论是对信息技术最为敏感的金融业、通讯业还是纺织、零售等传统行业,几乎都不约而同地将目光投向了互联网。即使是在最为传统的钢铁行业,工信部信息化推进司副司长董宝青在今年1月11日也表示,钢铁业拥抱互联网大势所趋,目前主管部门跟踪的钢铁电商已达到30多家,这些新兴力量将从交易模式、物流和金融等多方面改变钢铁业的发展环境。