第一.创新不是天才人物的特权。我们每个人都有创新的潜能。智商高的人不一定有成就,而伟大的创新也不是少数人独占的。我们之所以能够看得更高,是因为我们站在巨人的肩膀上。创新是一个巨大的网络,把我们每个人都连接在一起。我们从这个网络中不断地吸取别人的创新,同时,我们也不断地向这个网络上传我们的创新。什么是创新呢?创新其实很简单,创新无非就是跳出固有的思维框架,找到解决问题的新方法。以"蜡烛问题"为案例,你了解到,创新思维的诀窍是:从熟悉的问题出发,边尝试边反馈,不要停止,要不断更新。
第二.创新得到的不都是鲜花和掌声,恰恰相反,创新是会遭人忌恨的。创新是用新事物替代旧事物。没有旧事物会心甘情愿地退出舞台的。我们人类从本性上是害怕改变,排斥创新的。尽管从理性上我们知道,只有拥抱创新,人类才有更光明的前途,但在现实中,从政府到学校,都是不喜欢标新立异的创新者的。为了当一名创新者,你必须学会适应世人的排斥。适应排斥的最好办法是自己做一个更严厉的批评者,先自我批评,反复测试自己的工作,把失败和挫折放在台面下,而不是急忙拿出来,招惹不必要的批评。
第三.创新不是靠灵感,而是靠执行。在"棉花糖挑战"这种团队建设活动中,幼儿园的孩子们完败企业高管、律师和商学院的学生。很简单,大人们一上来就要讨论计划,而孩子们二话不说,撸袖子先干。你不要奢望用物质奖励的办法能够激励创新。金钱能够买来苦干,但买不来创新。创新的最主要的动力来自于激情。不要以为人多了,创新的点子就会多。创新是靠一小群人在孤独中坚持尝试,最后才做出来的。
第四.创新不是一个人,一个企业,一个国家的事情。当你在做创新的时候,别人也在做创新。创新和创新之间是有竞争的,而且,很可能最为致命的创新是来自另一个平行宇宙的创新。例如,挖掘机曾经经历过从蒸汽发动机到汽油发动机的变革,也曾经历过从汽油发动机到柴油发动机的变革,这些变革都没有动摇行业内龙头企业的地位。20世纪60年代,突然出现了液压技术。最早的液压挖掘机很不好用,只能卖给小型民用建筑的承建商。龙头企业不是在技术上落后了,也不是在管理上更加低效,相反,它们一直致力于为自己的客户提供最好的服务,而且业绩一直很不错。但是,液压挖掘机就是来自另一个平行宇宙的创新,一开始跟传统的挖掘机几乎是另一个完全不相干的市场,但一旦技术成熟,液压挖掘机就会杀个回马枪,一举占领传统的挖掘机市场。