《要做好工作一定要有好方法》读书笔记感悟800字
此书一共200页,我是年前读了100页,年后读了100页。里有很多工作方法和小故事介绍,作者写的很生动有趣,以致于我很有兴趣把整本书看完了。
前言中有句话写得非常好:“当我们面对困难和问题的时候,超越以往的自我、主动寻求解决问题的方法是唯一的出路,有道是:办法总比问题多。”平时我们上班当中会遇到很多大小问题,我们要主动解决问题不能拖拉等。
本书第三章提到的态度决定结果,想办法就会有方法,告诉我们,在工作中无论有什么棘手的问题,总会有一个解决问题的方法,只是有时候,这个方法会躲起来,让我们暂时没找到,但只要我们认为自己的方法正确,肯下功夫,好的办法一定会找出来。虽然在没有完全解决问题之前,我们会遇到一些障碍,但只要能够克服,才有机会感受到胜利的喜悦。因为成功与失败只在瞬息之间,这世上没有永远的失败者,也没有永远的成功者,只有经得起打击的人,才能获得真正的成功!
本书第七章讲的是掌握职场中“听”与“说”的技巧,这是我要重点学习的,平时我是算急性格的人,老是没听别人说完,就急着说话了,非常不好,给人感觉不尊重对方等,所以我更要锻炼自己的倾听能力,掌握倾听的技巧,听出对方的言外之意,把家长的建议要求好好听进去,好好处理。同是说话时要注意节奏,由于我说话太快,经常家长小朋友没听清楚,我都说完了,以后一定要放慢速度,讲清楚明白,这样才能做到多赢。黄山琴行竞争很大,我们要把方方面面都要做好,才能让家长和学员们满意,也只有这样,学员人数才会增更多,才能达到全年的业绩目标。
本书第八章里有一篇文章也写的很好,把每件平常的小事做好。书中提到不管多大的事,都是由小事积累而成的,如果没有小事的积累,也就成就不了大事。将小事做好,大事自然也就做好了。比如平时上班当中的打扫,首先要把地扫干净,台面擦干净等,家长们一进店感觉很舒服,然后才愿意在这报名等,看起来不很起眼的小事,但我们不能忽略这么小的事,才能促成大事,完成全年总业绩。
一年之计在于春,2018年我们捋起袖子加油干!