--价值观与有机的成长--
一、价值观要挂在嘴上,战略则重在执行
企业价值观:
1、确立价值观:
确立使命始终是企业高层管理人员的职责,除了最终要对此负责的人外,企业使命的确立既不可能也不应该授权给其他任何人,而价值观的形成应该是个反复实践的过程。
2、价值观应细致入微:
对于企业价值观细致入微的描述也许会令人感到意外,甚至觉得有些教条主义,正如作者所言:“当我第一次见到杰米提交的密密麻麻长达5页的关于价值观和行动纲领的基础文件时,差点晕倒,可是在仔细阅读以后我看到了其中积蓄的能量”。
3、价值观偏差零容忍:
那些业绩辉煌但是不遵守企业加主管的经理人应该被要求离开公司。
4、坦诚:
公司价值观中最有效的环节之一应该是:坦诚。坦诚精神有化繁为简的力量。
战略:
1、企业战略不高深:
在真实的生活中战略其实是非常直接了当的——你选准一个努力的方向,然后不顾一切的实现它罢了。
2、敏于行动:
如果你想赢,那么在涉及战略的时候,就要少点沉思而敏于行动。
3、化繁为简:
战略不过是制定基本的规划,确立大致的方向,把合适的人放到合适的位置上,然后以不屈不挠的态度改进和执行而已,问题并不需要比这更复杂。
4、聚焦:
把精力放在创新、技术、内部流程、附加服务等任何能使你与众不同的因素上面。思考:今天的竞技场是什么样的?最近的竞争形势如何?有哪些潜伏的变量?你有什么胜着?
二、开创新业务是企业成长最有效的途径
1、新业务是把双刃剑:
对新业务的敌视态度无论在公司内外都是自然存在的,即使这令你不快也要闭口不言,这种谦逊会帮助你处理好与同僚们的关系。
2、竭尽所能:
竭尽所能为开展新业务去争取资源、打造属于自己的团队,亲自去感召他们,渲染以获得上层人物的支持。
3、企业并购:
两家不同领导风格的公司想要天衣无缝的合并成一个有着双重业务和人员的组织,其实是不可能的。当合并真正到来以后,谁来负责掌舵的问题必须尽快落实,必须有人做领导,有人做助手,否则两家公司都将原地踏步。
4、战利品何时到来:
不付出血汗和眼泪的代价,战利品不会到来。
--领导力与危机管理--
一、领导力的核心
1、领导力不分岗位:
领导力就是处理好每天的平衡问题,拥有足够智慧、经验和毅力很好的平衡短期利益和长期利益之间的矛盾。
2、不要苛求完美:
我们无论如何都不能做到尽善尽美,而只能争取做的更好,我们只能把自己所拥有的一切投入到领导工作之中,并将其看作是一件非常有趣的事情。
3、每天都做园丁:
试想每天都是培养人的过程,我们会怀着怎样的一种心情去重新看待工作?实际上,把自己当作一名园丁好了,一手提水壶,一手提肥料,偶尔需要除草但是大多时候只要浇水施肥、细心呵护就可以,随后就能看到满园花开。
4、同消极力量作斗争:
作为领导者,你的工作就是同消极力量作斗争,坚持企业的价值观和目标,脱口而出,不断重复对每一个人谈,直到聊到这个话题就会感到恶心。要呈现出一种克服困难的、积极的、无所不能的态度。这意味着,要走出办公室,深入大家中间,真正关心他们在做什么,进展如何,带领大家一起翻越高山。
5、建立信任很简单:
当表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这么简单。领导者对于自己的错误没必要念念不忘或伤心郁闷,实际上,越是幽默、无忧无虑,就越能够从中汲取教训。
6、向大家学习:
领导力并不意味着你比每个人都强,而是意味着你要向大家学习,作为经理人,要能够也应该向自己人学习,并鼓励大家的优点。
二、危机管理
1、直面问题:
否认问题的出现,问题将会更加严重、混乱、可怕。迎着困难而上,亲自去把问题真相向相关人员解释清楚,必要时,通过斗争来为自己澄清。
2、引入解决方案:
真正的危机不会逐渐平息,需要引入彻底的解决方案对现有的秩序进行大修,或者建立新的秩序。
3、保持清醒:
在危机火焰的包围中,要保持清醒——大火最终会渐渐熄灭,而且是因为你和大家的努力而平息,你将会面对问题中最糟糕的一面,但也会找到它的解决办法,在处理问题的同时,要想到明天即将来临。
--避免将工作和生活混在一起--
一、制造界限感
1、学会平衡:
平衡意味着选择和放弃,并承担相应后果,简单又复杂。
2、分门别类:
越是把生活和工作混在一起,你的感觉就会越麻烦、混乱和难以收拾。
3、全心全意:
理想的办法是在自己的行为之间划定一个大致的界限,这样,当你在工作时,就全心全意,当你回到家时,或者出去玩的时候,也能同样如此。
4、纪律:
不管我们设定什么规律,总是会有意想不到的压力,但是我们对于规律的打断越小,越不频繁,能体验到的平衡感就越强,这就是纪律存在的意义。
5、拒绝:
力争对一切不属于你有意识的平衡选择之外的项目说“不”。不要陷入“为了其他所有人而牺牲自己的”的境地,在选择的说“是”的计划中,要充满自己的梦想和激情,而不是让自己毫无乐趣。最终你会发现,如果想要追求生活与工作的平衡和完美,最关键的无非是想明白这个道理:除了工作以外,你真正想从生活中得到什么。
6、反复实践:
寻找平衡是一个过程,找对感觉需要反复实践,在获得经验和思考之后你可以做的更好,最终在一段时间过去之后,你会发现事情没有想象的那么艰难,不过是平凡的生活而已。
二、晋升
在职业生涯中,运气往往是自己创造的,谈到晋升,在中国的文化中这是一个避免谈及却人人都在思考的问题,作者有几个“不要”要告诉我们:
1、不要回避:
不要去回避这件事,不是谈论,而是用行动去实施。
2、不要只做到期望内:
交出动人和远超预期的业绩,在机遇来临之际,要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外。
3、不要单打独斗:
学会寻找和利用良师益友,因为谁是有帮助的师友从表面上看不出来。
4、不要让挫折把自己打倒:
在不可避免的挫折来临的关头,昂头迎接。
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感谢作者的书写,分享给大家。祝愿每个企业主成为一个更伟大的掌舵人,牢牢把握质量、服务和成本三驾马车,驰骋在属于自己的疆土。新的一年,加油!