你是个懂套路的人吗?很多人讨厌套路,可实际上在工作生活中,套路无处不在。什么是套路?实际上就是圈套的意思。不管你承不承认,在我们的周边总会有些深谙套路的人,这一类人往往是高层次的人,比如高段位、高学历、高智商的人,他们经常会使用灵活多变的套路,让我们对很多事情深信不疑,信以为真,尤其是在语言表达上。有些事儿,如果你信了,就太单纯了。
比如开会,相信大家都经历过,一伙人正襟危坐,侃侃而谈,殊不知很多人已经悄无声息的使用了套路,那么今天我们用鬼谷子思维来讲讲日常工作中常见的几种套路。
一、数字法
在日常工作中,比如开会、谈判,我们总会遇到一些人,他们经常喜欢在讲话的过程中随机的掺入一些数字,看似不经意的行为其实大有文章。
老实说,当对方跟你列举数字时,你是不是感觉对方专业、严谨?但是这可能是个套路,因为列举数字的方法,可以提升语言的说服力和可信度。我们来举个例子,假设在产品销售额汇报上:
单纯的甲说:“上个季度公司产品销售略有增长。”
有城府的乙说:“上个季度公司产品销售额增长10.9%。”
请问,谁的汇报内容更有说服力和可信度?毋庸置疑,后者用数字清晰明了的把内容形象化、具象化处理,给人一种专业的感觉。
只不过,有时候数据是为说服听众服务的,关于真假就切勿当真了。
二、引用法
在开会过程中我们经常会发现这么一个现象,级别低的人先发言,最后级别高的人做点评总结,为什么会这样呢?
有人会说是为了显示领导的权威性,其实未必,这也可能是个套路。为什么上级领导要最后发言,因为我们都知道说话是门艺术,越早说话的人越缺乏主动权,越晚说话的人越占据主动权,为什么呢?
很简单,因为说话越晚,获取的信息就越多,别人说的越多,自然知道的就越多。所以,我们经常会发现这么一种情况,很多人上级领导会对下属的提案稍加评论和点评,就很容易将他人的提案汇总成自己的提案。
因为人们最终只会记住最后表态的人,关键还在于上级在汇总优化了下属的提案,所以摇身一变,把方案据为己有。所以,为什么开会中,上级总会对下级的提案指手画脚,侃侃而谈?不仅是在聊工作,其实是在优化提案,为己所用。
这时候,单纯的你才会恍然大悟,原来都是套路啊。
三、肯定法
我们中的很多人都是实诚人,比如遇到一些问题,由于比较实诚,所以喜欢用:大概、可能、似乎、应该等模糊性词汇,有时候你会觉得这么做是因为自己不确定,所以说了实话。但问题就在于,一个喜欢说话模棱两可的人很难得到别人的信任。
同时,我们在生活中还会遇到这么一类有城府的人,他们在说话时,喜欢用:肯定、一定这样断定语气的词汇,这么做的好处是,即便是不确定的事情,使用这个方法也可以提高确定性,给人一种责任感。
四、梳理法
相信我们大家每个人在沟通时,都会遇到一个问题,就是关于语言的逻辑学和调理性,有时候在说话时,说着说着就跑题了,不仅让人听的一头雾水,还会给自己的口才表达带来困扰。口才不是万能的,但是在工作生活中,没有口才却是万万不能的。
那么,如何提高自己语言条理性呢?有城府的人是怎么做的呢?其实很简单,使用梳理法,比如在点评一件事情的时候说:
“我对这件事情有三点看法。”
接着一、二、三的阐述出来。这时候,肯定有人会说了如果不止三点咋办?古人有个智慧叫:道生一,一生二,三生万物。为什么到三就生万物了呢?其实每个人的理解力和脑容量是有限的,梳理三点容易让人理解,如果说太多,就会显得杂乱、没条理。
所以,最好的方法就是梳理三小点,不多也不少。这个方法相信大家在职场上也遇到过,其实也是个套路。
五、总结
有人会问,学这些方法有啥意思呢?做人不能简单点吗?少点套路,多点真诚。其实语言只是传播信息的媒介,一个善于表达,口才好的人,使用一些套路,目的其实是为了更好的表达自己想表达的意思,便于他人理解。
所以我们经常会发现,一些老实人的语言表达能力很一般,因为说话时直来直去,毫无趣味,更重要的是听众往往听的昏昏欲睡,提不起精神。这才是我们提高语言表达能力的目的,学些语言的套路的目的还是为了能提高语言的表达力、说服力。就如鬼谷子说的:
说者,说之也;说之者,资之也,饰言者,假之也;假之者,益损也。这句话的意思是说:
所谓的说话就是为了说服别人。说服别人的目的是为了帮助别人。所以游说者要会粉言饰词,讲点套路,使用套路,用语言的艺术来说服他人。
所以语言沟通必须要讲究一些方法,便于表达,便于沟通,便于理解,为了自己,也是为了别人。所以你会发现,层次越高的人,套路城府越深。我们要明白语言表达一定要学会技巧性表达,这其实正是我们学习套路的目的:
学点套路、长点心机,做个高段位、有层次、有城府的人。