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这里信号满了。

2月的那一天,一个短视频引起了网友的关注,点击量上百万。

有一个18岁的藏族女孩,叫斯朗巴珍。她是江苏食品药品职业技术学院的大一学生,家住西藏自治区昌都市博格村。受新冠肺炎疫情影响,学校推迟了开学时间,转而采用网络教学。科朗八珍家四周都是雪山,地势低,网络信号不稳定,她要爬雪山学网络课。雪山周围的温度很低。为了找到稳定的信号,斯隆巴真每天都要步行30分钟。在零下3度的雪山顶上,用石头当桌椅4个小时,山顶的风很大,经常需要把音量调到最大才能听到声音。

短短几秒钟的视频,牵动了万千网友的心。

2月24日,也就是短视频发布的当天,昌都移动的工作人员在看到视频后第一时间与斯隆八珍和她的学校取得了联系,确定了斯隆八珍的具体位置。

24日晚,昌都移动通过云视频召开专题部署会。一方面要求建网人员尽快梳理斯隆巴镇住处附近基站覆盖情况,前往实地调查了解,制定解决方案;另一方面,要求市场服务人员对学生的手机资费、语音、流量使用情况进行分析。同时,为了不影响斯隆八珍的在线学习,2月份临时赠送5G流量,3、4月份免费赠送50G流量,保证在线学习不受流量限制。

2月25日早上7点,昌都移动派出的两辆抢修车和6名建网人员已经踏上了前往四郎坝镇所在的卡若区艾西岗村下辖的博格村,检查网络覆盖情况。

因为降雪,去博格村的路不好走,速度比平时慢了很多。同时,他们还需要实时监控沿途的网络信号。从市区到艾西岗村的80公里路程,用了7个多小时。直到当天14时,网络抢修人员才赶到博格村。

昌都移动网络部建设中心负责人王兴是个没耐心的人。他摆摆手说,直接去斯隆八珍家!由于之前已经通过沟通确定了斯隆八珍家的位置,所以网络修复人员很快就找到了。

斯隆八珍已经在门口等了很久了。王兴看到她,上前说明来意。他一边了解斯隆八珍上网的具体情况,一边让技术人员进行现场检测。

目前博格村只有11个常住人口,这里有一个2/4G基站。工作人员实地测试后发现,这里的移动信号处于弱覆盖区域,2G可以保持通话,但4G上网不稳定。

斯隆八珍的家被雪山环绕。因为地势低,信号源被山挡住,导致信号不稳定,所以在网上学习课会出现卡顿现象。找到问题根源后,工作人员立即赶往通信基站所在地。在调整基站发射功率的同时,他们还调整了基站天线的方位角和仰角,以确保博格村村民的通信畅通。

为了给博格村村民提供更好的网络服务,在解决了正常通话问题后,工作人员先后通过KA卫星技术、应用曼吉博信号放大器等手段解决了上网问题,但测试效果并没有明显改善。

一次又一次的尝试,一次又一次的优化解决方案,但情况依旧。经过不断的跑步和测试,王兴有点累了。他坐在一块石头上,吸了一口气。远处,高高的雪山云雾缭绕。山很高,斯隆巴真每天都要爬这样的山。王兴在山上上网络课,心里是苦的。他想:我们不能再让斯隆·八珍在雪山上坐四个小时了。

不久,昌都移动决定在博格村再建一个4G基站。

新建一个基站的费用在20-30万之间,后续维护费用也很高。专门为了一个孩子上网络课,为了一个偏远村庄十几个家庭的需求,设立基站,这不符合商业规律,但这是一个温暖的决定。

当时正是新冠肺炎疫情防控的关键时期。无论是网络设备的供应,还是网络建设的维护人员,都供不应求。货物中转时间长,村内交通不便,会影响网络建设进度。

为了不影响斯隆八珍的学习进度,让她在家就能完成线上课程,昌都移动克服了种种困难。分公司副总经理洛桑达瓦深入一线指挥,第一时间派出10名建网人员,出动15辆车,紧急调运建网设备,肩扛手抬徒步将4G基站设备和光缆运到施工现场,连夜进行基站建设和调试。

博格村夜间最低气温降到零下20多度,工人们的手套都粘在了设备上,但王兴仍然通宵工作。一个基站的所有设备和光缆都要人工搬运,难度很大。但他们认为斯隆八珍可以在家里上网络课,不受外面寒冷的影响,可以让全村村民安心,享受网络带来的便利。不管多苦多累,他们都毫无怨言。

2月27日中午12: 30,中国移动在博格村的首个4G基站正式开通。俚语八珍在家上了半天网上课。她高兴地走出来,对王兴他们说:信号一直是满的,谢谢,谢谢你们辛苦了!看到你们的辛苦,我不会换号,永远支持中国移动!

王兴笑了。为了加快建设进度,他们吃了三天泡面,却能如期完成基站建设任务,得到了用户的肯定。他觉得所有的努力都是值得的。

那个藏族姑娘,可以在家上网络课!这个好消息很快在网上传开,网友们纷纷为昌都移动点赞。有网友留言说:为山区一女生建了一个基站,用来上网络课。孩子们,你们一定要记住发生了什么!昌都移动,好样的!

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