通常人们会把大件的难以打理的贵重衣服送到干洗店，并要求干洗。一般来说，真丝、羊绒等质地精良的衣物、一些容易缩水的高档棉麻服装以及真皮、皮草服装等必须干洗，但人们也对干洗存在一些认识误区。
一般毛料西服、西裤、大衣、丝绸棉袄、旗袍、领带、皮毛和绒面革（磨砂皮等）服装以及各种高档时装，都应采取干洗洗涤。不太脏的服装无需下水洗。另外，沾上各种油溶性污渍的服装也适合干洗。
对那些贵重和特殊服装、字画及历史文物等，都应采取手工干洗。
另外，对于合成革（人造革）、仿鹿皮、带塑料钮扣的衣物则不能干洗，因为此类衣物容易洗坏，而塑料扣则易溶化。还应注意的是，贴身衣物最好不要干洗，以免衣物上残留的干洗剂对人体造成不良影响。
并不是所有的衣服都适合干洗，洗衣店会根据衣服的材质采取合理的洗涤方式。一般来说，有涂层、植绒和人造革的衣服不能干洗，因为干洗需要使用化学溶剂，这些衣服可能与之发生化学反应。干洗可能使羽绒服的布料老化，失去柔韧性，还会影响羽绒的保暖性，所以最好也水洗。洗涤时要看看衣服上的标签，听从干洗店工作人员的建议。马先生介绍说，干洗的去污效果很多时候还不如水洗，好与不好要看具体情况，不能简单比较。此外，虽然干洗使用的是化学溶剂，不至于对健康产生影响，但建议消费者贴身衣物最好还是水洗。
经常有消费者反映，自己的衣服虽然买了较长时间，但也没穿几次，为什么送去干洗之后变旧了。其实服装一经穿用、清洗就会自然产生不同程度磨损。服装清洗是一个修复过程，但不会100％地还原成新买时的服装。即使是挂在衣柜里的衣服，紧贴衣柜的一面也会在干洗后出现色差，因为衣柜的板材可能含有一些与溶剂反应的物质。有些如血渍和带色素的饮料等污渍，经过长时间氧化后会很难去除。此外，一些无色的物质如强酸沾染上衣物后如果干洗可能会损坏衣物，消费者在洗涤前应该告知店员全面的情况，以免造成更严重的后果。
衣服被洗坏了？很多人都会觉得干洗店应该负全责，但由于各类衣服采用的面料十分复杂，在不能判断材质的情况下干洗店会按照厂家注明的标签洗涤。如果按提示条件洗涤仍出现问题，也可能是厂家生产时存在不足造成的，消费者需要与厂家协商解决。有些衣服会要求不能干洗也不能水洗，这时消费者就需要与卖衣服的商家联系，询问解决办法，贸然让干洗店自行处理可能产生难以预料的后果。
很多消费者取回衣服后会直接连着干洗店套上的塑料套子收进衣柜，但建议您回家会取下套子。因为塑料套子不透气，不利于衣物保养，棉织品还会泛黄。干洗取回的衣服一般是彻底烘干的，如果有明显的气味，最好在通风处晾一晾再穿。
