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加拿大鹅声明中国大陆门店可退货
近期因虚假宣传与退换货问题饱受争议的加拿大鹅发声了。12月1日,加拿大高端羽绒服品牌“加拿大鹅”发布中国大陆地区退换货政策声明称,Canada Goose 加拿大鹅严格遵守中国法律法规执行退换货政策,中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为:在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。第七条进一步明确表示,更换条款“不影响顾客依据相关法律享有的权利”。
对于出现质量问题的产品,加拿大鹅表示,产品在交付后若出现重要问题,符合加拿大鹅保修政策的,可以享有终身材料和工艺保修服务。