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消费权益

 消费者利益受损如何解决?

一、消费者利益受损如何解决?消费者可以采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼解决。根据《消费者权益保护法》第34 条规定,消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法:...(展开)

消费权益

 快递停滞几天可以投诉?

一、快递停滞几天可以投诉?快递停滞大概十几天左右的时间可以投诉,依据《邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指...(展开)

消费权益

 厂家产品质量不合格怎么办?

一、厂家产品质量不合格怎么办?《产品质量法》规定,消费者可以通过协商方式解决产品质量纠纷,也可以请社会团体、行 政主管部门进行调解,还可向仲裁机构申请裁决,也可...(展开)

消费权益

 惩罚性赔偿申请条件是什么

一、惩罚性赔偿申请条件是什么?第一,生产者或者销售者主观上具有故意,即明知是缺陷产品仍然生产或者销售;第二,造成了严重的损害事实,即造成了他人死亡或者健康严重损...(展开)