精神损害赔偿是因侵犯人格权致使公民受到精神上的痛苦所应承担的民事责任。侵犯公民的人格权可能产生两种结果，二是物质上的损害，如受害人进行治疗的费用，一是精神上的损害，如受害人心理创伤和精神痛苦。
道路交通事故中受伤或死亡的赔偿权利人，根据法律和司法解释的相关规定，符合法定情形的，可以依法提起诉讼要求侵权人承担赔偿物质、精神损失。在全国各地司法实践当中对交通事故引发的侵权损害赔偿纠纷案件里的精神损害抚慰金的赔偿支持程度，有较大差异。
精神损害赔偿的关键在于侵权行为致人精神损害的，是否造成了严重后果。精神损害抚慰金的方式分别为：“(一)致人残疾的，为残疾赔偿金;(二)致人死亡的，为死亡赔偿金;(三)其他损害情形的精神抚慰金。”
1、致人残疾造成的精神损害赔偿。
首先对伤残者之残疾确定赔偿数额上限，也就是从伤残之日起予以计算20倍的受诉法院所在地年人均生活费的残疾赔偿金，该残疾赔偿金不依受害人年龄为参酌因素，然后采用以司法鉴定方式评定受害人的伤残等级或丧失劳动能力等级(按十个等级计算);最后依据该不同等级，在上述计算所得赔偿上限范围内，确定受害人可能获得的精神损害赔偿抚慰金基本档次。
2、致人死亡造成的精神损害赔偿。
对于死者本人给以赔偿10倍的受诉法院所在地年人均生活费的死亡赔偿金，该死亡赔偿金不以受害人年龄作为参酌因素，直接计算10倍;对死亡者近亲属予以赔偿 20倍的受诉法院所在地年人均生活费的死亡赔偿金，该死亡赔偿金应根据受害人的年龄大小因素进行计算扣除，即对不满16周岁的，年龄每减少1岁，减少1倍赔偿数额，最低不少于5倍;对60周岁以上的，年龄每增加1岁，减少1倍赔偿数额，最低不少于5倍。
3、其他精神损害赔偿。
如果没有达到残疾或死亡的情况，可以司法鉴定方式评定轻伤、重伤标准来划分等级。轻伤者，其精神损害抚慰金数额可确定为受诉法院所在地年人均生活费。重伤者，其精神损害抚慰金数额可根据其程度确定为受诉法院所在地年人平均生活费的35倍。毁容或胎儿流产者，其精神损害抚慰金数额可根据其程度确定为受诉法院所在地年人均生活费的10倍，60周岁以上的可适当减少。
精神损害是一种外人无法计量的无形伤害，对于精神损害的大小和程度一般无法用物质尺度来衡量，因此，在具体的司法实践中，对于精神损害抚慰金，只能依据现实情况由法官依据自由裁量权在一个类似客观合理适当的范围内进行确定。
1、侵权人的过错程度及侵害的手段、场合、行为方式等。
2、交通事故造成的后果。
3、侵权人承担经济责任的能力。
