自火车票购买实名制后，在窗口购买火车票都要用身份证购买，且火车票上都印有购票人的姓名，根据身份证实名上车。但我们不可避免的总会出现退票的现象，实名制后，火车票退票需要身份证吗?律图来帮您解答。
一、退票是否需要身份证
很多人不知道火车票要怎样才能退票，需不需要带身份证?铁路相关负责人：实名制动车票退票需持本人身份证明办理退票业务。如果是帮别人代办退票需要出示当事人的身份证明或者户口本。
现在退票是需要身份证的。实名制车票办理退票时，需核实车票及其票面所载的有效身份证件原件的一致性，票、证一致的方予办理。如果在12306网上退票：符合网上退票条件的旅客(即：仍没有取票并且距离发车时间多于2小时)，不需要身份证，可以直接在杭城订票官网办理退票。
二、火车票退票手续费：
票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
三、火车票退票时间：
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
小编在这里回答您，需要的。火车票购买自实行实名制后，不仅买票时需要提供自己真实的信息，出票后的火车票在退票时，必须携带者您的身份证和车票去窗口办理退票;没出票的网票乘客，再出票前可以在网上办理退票，但会收取一定比例的退票费。
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