1、网约车平台公司,根据旅客承运关系进行索赔;
2、司机所在单位,如果司机与网约车用人单位是劳动合同关系的,根据侵权责任法职工在履行职务行为中侵权的由用人单位赔偿;
3、车辆挂靠单位,如果网约车有挂靠的营运公司,根据最高人民法院交通事故损害赔偿司法解释的规定,可向挂靠单位索赔;
4、保险公司,根据道路交通安全法第76条的规定,交通事故损失首先在交强险责任限额内赔付,另外符合第三者责任商业保险关系的,保险公司可以直接向第三者进行赔付;
5、实际营运车主,网约车实际车主参与营运收益,车主符合承运人规定的应当进行赔付;
6、事故责任当事人,即是具体的侵权责任人,应当承担侵权法律责任;
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第16条规定:网络预约出租汽车经营者承担承运人责任,保证运营安全,保障乘客合法权益。也就是说,如果付费乘客坐网约车出事故受到损害,网约车平台公司要承担赔偿责任,因其实质是一种旅客运输服务合同关系。
但是,网约车平台公司承担责任后,根据平台公司与网约车司机之间的不同协作关系或合同约定,可能有权向事故责任人进行追偿。
另外,私人小客车合乘类的拼车、顺风车,网约车平台公司有无赔偿责任还要看其有无过错行为,按─般侵权关系对待,因其不属于旅客承运合同关系。
二、网约车平台公司应当承担下列承运人和经营者责任
(一)按约定履行运输等相关合同;
(四)安全生产责任;
(五)驾驶员权益保护责任;
(六)依法履行《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国企业事业单位内部治安保卫条例》的相关规定;
(七)加强对网约车驾驶员的规范管理,保持行业稳定;(八)法律法规规章规定的其他责任。
可见,如果乘坐网约车有任何安全方面的损失,应由网约车平台公司进行赔付,这一点在各地出台的网约车细则中均已明确规定。
网约车的肇事赔偿是根据不同的网约车的情况进行赔偿的,一般是根据网约车的挂靠情况或者是网约车的归属情况还有利益方的情况进行相应的赔付的,平台应该承担旅客的上网的赔偿责任。
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