1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管;
2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉;
4、向法院起诉;
5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。
1、历史遗留问题惹纠纷
根据一项调查，我国有70%以上的物业管理公司是由房地产开发企业派生的，它们之间本来就有着与生俱来的联系，所以物业公司一般很难洗脱“和开发商一个鼻孔出气”的嫌疑，让业主自然而然觉得物业管理公司是开发商的维护和售后服务者，就应该承担所有的问题。如此一来，业主就会把小区环境和房屋质量等一系列问题归咎于物业公司，物业公司推脱不是自己的责任，自然会引发矛盾和纠纷。
2、相关的法律规定不健全
目前，全国没有一部统一的物业管理法规，很多事情缺少统一规范。解决矛盾需要法律依据，如果法律规定不健全，公说公有理，婆说婆有理，问题就一直得不到解决，其结果是矛盾升级、纠纷扩大，一发而不可收。
3、业主不习惯为物业服务付费
过去大家住的是平房或单位分的房，没有付费一说。习惯了住公房的居民，要缴物业管理费的观念还没有完全树立起来，对付物业费有种本能的抗拒，这也成为业主拖欠物业费的原因之一。
4、物业管理服务的质量有待于提高
不可否认，确实有一些物业管理企业错误地将自己凌驾于业主之上，忽视业主的权益。有的不能严格按合同、制度办事，处理问题和矛盾的方式简单生硬，从而使之与业主之间的矛盾激化。
5、有些业主个人素质较差
一个巴掌拍不响，产生纠纷，业主也有一定责任，特别是个别业主素质较差，蛮不讲理，把不应由物业承担的责任统统强加给物业，并以此为藉口寻衅滋事，拒不缴纳物业费。
随着人们生活水平的逐渐提高，人们对物业服务的要求也越来越高，随之而来的是物业纠纷越来越多，业主因物业公司收费不合理或者物业服务不到位而引发纠纷，解决物业纠纷一定要通过正规的途径来解决。
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