物业不能处理业主的感情纠纷。如果业主的感情纠纷里涉及到该小区的房屋、设备、车辆、公共设施等纠纷，物业可以介入处理，单纯的业主感情纠纷，物业是没有权利处理的。如果因感情纠纷造成了财产损失或者是人身安全损害，严重者造成故意伤害罪，可以报警，并且到人民法院进行起诉。因感情纠纷导致他人受伤，如果致人轻伤以上就涉嫌故意伤害罪。《刑法》第二百三十四条规定：故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
二、物业负责的范围
物业是可以指定服务范围，但是常规服务(合同内的)是不能改变的即：
(一)、物业共用部位的维修、养护和管理;
(二)、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
(三)、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
(四)、公共绿化的养护和管理;
(五)、车辆停放秩序管理;
(六)、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
(七)、二次装修管理服务;
(八)、物业档案资料管理。以上的费用已经包含在业主所缴纳的物业管理费之中。设施设备、公共区域的大修、改造或更新使用房屋维修基金。特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些服务不在物业管理服务合同约定之内，这些通常是有偿的，管与不管取决物业的管理。一般来说都会管的。就是物业处理不了的也会协调处理。
三、感情纠纷可以报警吗
如果涉及到人身侵害，财产侵害或者人身受到威胁了可以报警。骗婚也可以报警。简单的感情纠纷警方是不会受理的，不属于他们的管辖范围。
1、正在发生杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、抢夺、流氓、贩毒等刑事案件时;
2、正在发生扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序，赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等治安案件时;
3、发生各种自然灾害事故时;
4、发生重大责任事故时;
5、遇危难无力解决时;
6、举报违法犯罪线索时可以报警。
拨通110电话后，会有接警员受理您的报警求助。请按接警员的提示回答问题，姓名、所在位置、联系方法等，以及报警求助的基本情况。无特殊情况，报警后应在报警地等候，注意观察民警到来，以便及时取得联系。
物业的职责范围主要是负责管理区域内共用部位的日常维修、清洁卫生服务、房屋的相关事宜，感情纠纷不属于物业的处理范围，出现感情纠纷，双方可以进行协商解决，如果因为感情纠纷而产生了人身、财产、生命安全，可以立即报警，并且到人民法院提供诉讼。
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