一、物业服务人不得断水断气是否包含商场?
如果商场也属于物业公司的管理范围，当然包括商场，物业公司没有权利随便断水断电。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十四条 【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
二、物业公司的义务有哪些?
1、全面履行物业管理合同，对业主委托管理的房屋、设施、公共部位进行维护、维修，承担小区及小区物业的安全、防火、绿色维护、清洁、保洁工作居住区以及业主和使用者日常生活所需的便利服务。
2、接受物业管理委员会和居民。
3、将主要管理办法提交物业管理委员会审议决定。
4、接受房屋和土地的指导和监督管理机关、其他行政主管部门和当地街道办事处。
5、发现违反法律、法规、规章的，及时向有关行政主管部门报告。
三、业主在物业服务过程中有哪些应尽应尽义务?
(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;
(五)按时交纳物业服务费用;
(六)法律、法规规定的其他义务。
现在很多开发商在盖房子的时候，除了居民住宅，还有一部分楼盘是专门用于商业经营的，所以商场也属于物业服务公司的管理范畴，不管是商家还是民众，只要交了水费燃气费，就有权利用水用气，物业公司因为拖欠物业费或其他纠纷断水断气的，已经侵犯业主合法权益。
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