《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。
(1)继续履行。消费者有权要求其按合同继续履行。
(2)采取补救措施。在经营者履行义务不符合合同时，消费者可以要求经营者采取补救措施。如数量不足时，要求补足数量;质量不符合时，要求修理、重做、更换。
(3)赔偿损失。消费者因经营者的违约行为遭受财产损失的，有权要求经营者赔偿其损失。
(4)违约金是合同当事人约定的一方违反合同时应支付给对方的一定数额的金钱。经营者不履行合同义务时，消费者有权要求其按约定支付违约金。
(5)定金。定金是一种合同方式，但在一方违约情况下，也具有违约责任的性质。
三、合同违约起诉的一般流程怎么走？
1、首先要准备起诉状，各项证据材料，包括合同及证明对方违约事实的证据。
2、各项材料准备好以后，到管辖地法院立案厅立案就行了。
3、立案后法院程序如下：立案-庭前调解-庭审(开庭、法庭调查、质证、辩论、最后陈述、休庭)-领取判决-申请执行。
四、合同诉讼的注意事项有哪些？
1、案件的判决结果要看法律规定以及双方的证据。
2、对于违约一方，法官主动调取证据是法律法规允许的，有法律法规规定的情形的，法院可以主动调取证据或应一方申请调取证据，并不属于偏袒一方。如果有法律法规规定的情形，也可以申请法官主动调取证据。
3、立案八个月未开庭确实是不正常的，可以向有关机关反映。但如果被告充分利用了法律规定的程序，拖延开庭的时间，立案八个月未开庭是可能存在的。
4、被告就同一案件起诉原告，是正常的，可能属于反诉，也可能是另行起诉。
综合上面所说的，消费者协议造成违约，那么对于违约的一方是需要承担起法律的责任，一般按法定的标准是需要结合商品的三倍的价格来进行合理计算，但最终需要由双方来进行协商，如果协商不好也可以走法律的流程来进行处理。
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