1、在网站进行备案的时候一定要查一下自己的网站之前有没有备过案，如果之前没有备过，那就可以按照正常的流程来走，如果是备过案而且网站不能打开而且主体下只有一个已经备过案的域名，这个时候就需要注销主体备案。
2、注销主体备案需要进入工信部下载注销备案表，在下载文档的时候要看下有没有省份要求，不同的省份要求是不同的。
3、表格下载完成之后按照填写相应的内容，备案号，公司主体以及注销备案的原因，这个原因一定要写详细了。
4、信息填写完成之后根据要求传真或者邮寄资料，传真或者邮寄过之后等待审核，这个时候一定要留意接听电话。
5、现在注销备案审核时间还是比较快的，当然有的比较慢，不同的地区审核时间不同所以请耐心等待。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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