消费者申诉符合什么条件？

消费者申诉应符合下列条件：

(1)有明确的被诉方;

(2)有具体的申诉请求、事实和理由;

(3)属于工商行政管理机关管辖范围。

下列申诉不予受理或者终止受理：

(1)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;

(2)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;

(3)法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的;

(4)消费者知道或者应该知道自己的权益受理侵害超过一年的;

(5)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(6)不符合国家法律、行政法规及规章的。

工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法

第十七条

 下列申诉不予受理或者终止受理： (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; (四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的; (五)消费者无法证实自己权益受到侵害的; (六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

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