高层有高空坠物，高空坠落物品，对他人造成伤害，如果能够确定物品使用人，则使用人应当赔偿受害人的损失，如果不能确定物品使用人，则全体住户均应承担赔偿责任，高空坠物属于特殊侵权的民事纠纷，责任人可以是物品所有人，也可以是管理人，都有赔偿责任。
第一百二十六条规定：
“建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。”高楼坠物伤害案件应适用该条规定，属于特殊侵权的民事纠纷案件，其责任人是物件的所有人或者管理人，因此应将物件的所有人或管理人列为被告。司法实践中，在物件的所有人或管理人明确的情形下是好解决的，也不会发生争议;但如果物件的所有人或管理人无法确定，本条适用上就遇到了困难。前述几起案件，将二楼以上的全部住户列为被告，无论是原告起诉还是法院判决，都是不得已之举。
依据《民法典》第一千二百五十四条
“从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”之规定，因无法确定具体侵权人，全体住户均存在加害可能性，应承担补偿责任。在民事赔偿责任的承担方式上，《民法典》基于对潜在的高空抛物行为的事前预防以及利益平衡，采取了较为特殊的过错推定责任原则：从建筑物中抛掷物品造成他人损害，如果能确定具体的抛物人，由抛物人承担赔偿责任;如果不能查明抛物人，除了能够提出反证的，则楼上所有可能实施抛物行为的建筑物使用人需要共同承担责任。也就是说若你所居住的楼有人有高空抛物陋习，不是砸不到你就和你无关的，而你若不和其他邻居一起改掉其陋习，不但有可能砸到你，还有可能因其抛物砸到别人，你和其他邻居都要为他的抛物陋习买单。万不可事不关己高高挂起。高空坠物的赔偿责任，在民法典里面有明确的规定。所以，才有了一面楼的住户一起被起诉的情况，除非住户能证明肯定不是自己所为。依据民法的注意义务的法律精神，让大家都尽道注意自己行为的义务。
房屋所有人和物业公司如何降低自身的风险一般民事侵权案件中，应该原告证明被告有过错。但是在高楼坠物致人损害案件中，法律首先推定作为被告的所有权人、管理人有过错。如不能证明无过错，被告就得承担赔偿责任。对于业主或者其他住户而言，发现小区高层建筑物相关物件有脱落伤人风险的(比如早期建成的小区当时时兴“湿贴”瓷砖，有逐渐脱落的迹象)，要及时报告物业公司。物业公司排查后，确实需要动用维修基金进行维修的，业主要坚决支持，以免后患。对于物业公司而言，在小区作好禁止高空抛物的宣传并在醒目位置贴好警示标志。另外，建立健全建筑物安全隐患排查制度，并严格执行，是降低风险的主要手段。
