旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
1、与旅游经营者协商和解，
2、请求消费者协会调解，
3、向人民法院提起诉讼。
4、向有关行政部门申诉，
5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
中华人民共和国旅游法
第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。
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