随着我国经济的发展，人们的生活水平也不断的显著的提高，在交通方面表现在车辆越来越多，很多人都学了驾照，买上了自己的爱车。但是，作为新手司机车技不熟的情况下很容易使自己的车辆遭到划痕。那么，如果我们遇到这种情况，也已经购买了车辆划痕险，对于保险划痕险怎么处理的问题，想必是至关重要的。
在我国保险划痕险怎么处理?
1、如果车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序
向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内;如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。
保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。
2、必须报案
如果没有现场则需要你所在地的派出所证明你的车子是有人蓄意或者别的什么原因被划。你最好先报案，然后打电话给你车子承包的保险公司，他们有有关这方面的处理流程。
3、如果只做漆不用美容的话，不需要现场报
有时间的话就可以打给保险公司报案。然后等定损员联系，看车子的具体损失情况。给定一个价格。
拿着定损单去修理厂维修、付钱、拿发票。之后带齐材料去保险公司理赔就可以了。划痕险有最高赔付金额的，要看具体保了多少钱的。
如果保了2000，但是实际修要3000的话。那么保险公司最高就赔2000，另外要看有没有保划痕不计免赔险。一般如果没保不计免赔保险公司还要少赔你15%—20%。
4、划痕险是不需要现场的，报案时说是一次发现车身多处被划即可
保险公司是否全赔还得看是哪家保险公司承保的，条款中是否规定了免赔率，具体情况报案时可以咨询。
另外得注意车身是否是划痕或者碰撞造成的，划痕是指非碰撞原因造成车身油漆单独损伤的情况，如果车是因为刮蹭其它物体造成的就不算划痕，不能并案处理，还需要现场报案，否则就免陪。
关于在我国保险行业怎么处理的问题，小编告诉大家如果我们遇到这种情况，一定要向保险公司进行说明，只有我们提供相应的证明，理赔程序才可以开启。在这里，小编友情提醒大家，需要亲自到派出所去开具相应的证明。大家针对自己的情况可以进行车辆划痕险的购买，很多情况下是比较有所帮助的。
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