一、被电信网络诈骗的补救办法
1、电话、网络通讯类
(1)第一时间拨打110报警,详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。现在各地开始建立反电信网络诈骗中心,反电信网络诈骗中心会联系银行部门对骗子的银行账号进行快速冻结。
需要注意的是:现在骗子与警方对抗,会尽可能将资金快速转到下级卡,再经多层转账后取现。所以,报警速度一定要快,如果资金已经转出或者取现,那么资金能够追回的可能性就很小了。
(2)人民银行规定,自2016年12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过ATM等自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账,个人在24小时内可向发卡行申请撤销转账。
(3)保存好相关证据,如转账凭证,包括:ATM机转账凭条、手机银行(网银)转账截图、银行流水单。
与骗子联络的相关凭证,包括通话记录截图、电话通话详单、短信(微信、QQ)聊天记录截图。
其他与案件相关的证据资料。
(4)及时到属地派出所或者刑警队制作笔录,并且向警方提供相关证据资料,这些都是警方开展侦查工作、串并案件的重要依据。案件破获后,这些证据也会对犯罪嫌疑人量刑以及追缴赃款起到很重要的作用。
2、木马链接类
(1)联系银行查询资金流向,获取骗子银行账户信息。
(2)迅速拨打110报警,对骗子银行账户进行快速冻结。
(3)保存好木马链接信息内容,以及相关证据资料。
(4)将中木马病毒的手机关机,并自行或前往手机维修正规门店,进行刷机操作。
注意:不是恢复出厂设置,是重新刷机!
(5)将中木马病毒手机内有的手机银行账户以及社交银行账户等密码进行更改。
(6)到属地派出所或者刑警队制作笔录。
二、电信网络诈骗后的注意事项
遭遇电信网络诈骗,无资金损失。没有产生资金损失,也不要掉以轻心,要做到和注意以下三项:
1、对于电信网络诈骗一定要不听、不信、不理睬。
2、如果手机中木马病毒,哪怕没有资金损失也要及时将手机刷机,并且更改相关账户密码。
需要提示您的是:虽然没有资金损失,但是木马病毒很有可能已经盗取了您手机内的各项信息。
3、可以将电信网络诈骗电话或者相关信息线索,通过110报警电话或者12110短信报警平台提供给警方,警方会将这些线索汇总,开展工作。
每个人都希望自己的钱被骗子骗走之后还能要回来,所以这时我们不能坐以待毙,也不能慌张,我们要保持一个冷静的头脑思考办法,比如我们可以主动采取一些措施来补救。网络诈骗后的补救办法有很多,如果您是银行转账,可以尝试撤销追回,保留好证据,到公安机关报警,警方会帮助我们处理。
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