公民的个人所得税可以办理退税，但需要符合规定的条件，即年度综合所得年收入额不足6万元，但平时预缴过个人所得税的，这种情况下才可以申请办理，具体办理程序可以通过手机APP或者电脑网页进行自助申请退税处理，需要按照规定的要求提交个人所需要的资料，由税务部门的工作人员审查通过后，才可以办理退税处理。
需要注意的是，为方便纳税人获取退税，纳税人年度综合所得收入额不超过6万元且已预缴个人所得税的，税务机关在网上税务局(包括手机个人所得税APP)提供便捷退税功能，纳税人可以通过简易申报表办理年度汇算退税。
二、有关法律依据
1、凡按规定需要经审批的五项提退，由纳税人向所管辖的基层分局提出申请，填写《退税申请审批表》并提供有关资料，分局管理科审核纳税人的有关退税资料，转分局长签署意见后报县局征收计会科，再报分管局长审批。
手续齐全的，自申请之日起30天内予以办理。退税手续办理完毕后，由纳税人到退税的开户银行领取《收入退还书》收账通知联。
2、根据《财政部 国家税务总局关于基本养老保险费 基本医疗保险费 失业保险费 住房公积金有关个人所得税政策的通知》的规定，
个人按照国家或省(自治区、直辖市)人民政府规定的缴费比例或办法实际缴付的基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费，允许在个人应纳税所得额中扣除。
3、根据《税收征收管理办法》第五十一条的规定，纳税人超过应纳税额缴纳的税款，税务机关发现后应当立即退还;纳税人自结算缴纳税款之日起3年内发现的，可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息，税务机关及时查实后应当立即退还;
涉及从国库中退库的，依照法律、行政法规有关国库管理的规定退还。因此，多缴纳的个人所得税可向主管税务机关申请退还。
以上就是我国法律上对于个人所得税的退税处理情况，对于相关事项的处理和认定，应当严格按照个税管理的相关规定来进行申请，如果当事人不具备上述条件的，那么是无法获得退税处理的，具体情况结合实际来进行认定。
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