1、发生医疗纠纷时立即要求院方封存病历保存证据。
2、找专业人员分析整个治疗过程，重点确认治疗过程中有无医疗过错。
3、分析医疗过错是否造成患者损害，医疗过错与患者损害之间知否存在必然的因果关系。
4、根据过错及损害情况计算要求赔偿的数额。
5、数额较小的医疗纠纷直接找医院协商解决，案情复杂赔偿数额大的案件可以到当地医调委协商解决或者直接到医疗纠纷发生地所属当地法院直接起诉!
6、医疗事故赔偿是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害后经医疗事故鉴定委员会鉴定构成医疗事故由医疗机构对患者进行的赔偿。医疗事故赔偿标准主要包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费等。
第一步，鉴定医疗事故，复印封存病历资料要及时。发生医疗纠纷后，第一步需要做的事情是保管、复制或封存病历资料;
第二步，由医学会给出医疗事故鉴定报告，在审理医疗损害赔偿案件中，对医院方损害赔偿责任的追究，既可以违约而追究违约损害赔偿责任，也可以侵权追究侵权损害赔偿责任。受害人可选择其一提起损害赔偿请求;
第三步，根据《条例》规定的11项标准计算的医疗事故赔偿基数;
第四步，计算赔偿总额。计算公式为：赔偿总额=上述11项所加总额×医疗过失行为责任程度的赔偿比例;
第五步，保险公司或医疗机构根据确定的赔偿总额给予赔付。
对此的理解应为：构成一级甲等医疗事故，且医院承担全部责任的，死者近亲属获赔精神损害抚慰金的数额为上一年度居民年平均生活费的6倍。但如果是医疗事故部分责任，则还将打相应的“折扣”.
3、依据《医疗事故分级标准(试行)》，构成四级医疗事故构不成残疾，精神损害抚慰金就不可能获得。
4、以上居民年平均生活费应以医疗事故发生地省级统计部门公布的数据为准，分城镇居民和农村居年平均生活费，又称为人均消费性支出。
