新时代下，我国产业边界的快速消失，促使产业融合已经成为经济领域的普遍现象。产业融合打破了产业壁垒，不仅能够催生新产品，拓宽新市场，最终还能够实现产业整合，对经济增长、战略革新都有不可忽视的影响。工业旅游就是现代社会对＂多元化＂旅游消费的一种需求，更是工业文化赋能产业融合发展的必然产物。 01、向绿而行，成为国家＂AAAA级旅游景区＂ 2016年以来，陕钢集团龙钢公司通过树立适应经济高质量发展和绿色发展要求的管理理念，摒弃粗放式、外延式的发展方式，加快转向集约式、内涵式管理，使公司工业厂区生产、生活环境得到翻天覆地的改善，职工精神面貌日新月异，生产经营和内部管理日趋规范化、科学化。但作为资源、能源消耗大户的钢铁企业，面对资源和环境的双重压力和传统钢铁制造＂傻大黑粗＂的社会印象，依然很难快速被社会公众重新认知和认可。 当企业形象成为企业生存和发展的重要因素之一时，工业旅游正是为企业向公众树立良好的自我形象提供了一个重要有效的途径，为企业产业的发展提供了新的突破口。时代赋予企业选择与机遇，走在前面才有赢的可能。陕钢集团龙钢公司不等不靠，通过逐步开发、创建工业旅游项目，打开了企业对外宣传的形象窗口，广泛向社会展示了自己大型、现代化的钢冶工艺技术，严谨、科学、高效的管理实践和生态恢复、环保绿化的效果与决心，逐步扩大了公司对外的社会影响力和品牌知名度，促进公司与社会各界建立起了良好、密切的战略合作关系，带动了公司方方面面潜在效益的提升。同时与游客交流的面对面，更加激发了企业职工的主人翁责任感和自豪感，点燃了职工爱企爱岗的情感点，使其能够更加自觉地严格要求自己，更加注重个人言谈举止及精神风貌的形象感，带动了企业整体素养与品位的提高。 02、工业文化赋能产业融合发展 在供给侧改革的背景下，陕钢集团龙钢公司以科普教育、互动体验、文化交流、生态展示为总基调，以钢铁生产现场、工艺流程、工人作业等工业生产原生态风貌为旅游资源，以特别于普通景区的专业解说、导览、导视标识及文创产品服务为亮点，打造出了以＂钢铁是这样炼成的＂为工业旅游主题的国家AAAA级旅游景区，不仅使传统的钢铁工业企业在让游客获取观光、休闲、科普、购物等多元化体验中展示出了新的生机与活力，大大提升了企业和品牌的影响力，更实现了文化赋能工业发展的最佳途径，使文化、旅游、产业三方有机融合且相互促进，在中国制造向高质量攀登的路上，提供了柔性支持和精神动力。 03、工业旅游为企业代言 ——企业资源配置得以优化 独具钢铁工业特色的＂一馆一中心四景点＂是龙钢公司将原有生产资源和废旧厂房就地整合、配置，再转化为旅游资源的创新之举。其中原有废旧厂房被植入企业64年发展的厚重历史与钢铁文化的符号，摇身变为激荡着钢铁情怀与企业精神流动的龙钢展览馆；一块铁矿石华丽淬炼成钢的＂励志旅行史＂，让不同于山水风景的现代化工业设备和生产流程嵌入了＂工业+旅游＂的体验元素，满足了当下游客对旅游多元化需求的新奇度；而封闭的工业厂区也变成了开放宜人的旅游景区，让社会公众更真实地看到了钢铁冶炼的全过程工艺、设备与现场，亲眼目睹绿色、人文、情怀和带有温度的新钢城，彻底颠覆其对高能耗、高污染重工业的偏见，社会口碑得到大逆转，实现了企业资源配置的优化和形象效益的双赢，有利于促进工业产业向高端服务业经济的转型。 ——企业潜在竞争力得以提升 当下，企业间的竞争早已演变为从产品竞争升级为企业整体形象的竞争，这对于供过于求的钢铁行业尤为突显。2018年，当工业旅游对全国钢铁行业来说还是一个陌生名词的时候，地处国家汾渭平原大气污染防治重点区域的陕钢集团龙钢公司就将其作为企业内提本领、外树形象的一个重要有效途径。该公司先后累计投入40亿元用于环保设备改造升级，全面开展超低排放改造，坚持走出走好＂生态优先、绿色低碳、节能低耗、循环利用＂的高质量发展道路。2018-2021年，龙钢公司先后跻身国家级＂绿色工厂＂、环保绩效A级企业，并一鼓作气由国家AAA级旅游景区晋升为AAAA级景区，而通过工业旅游建立起的桥梁与纽带，便捷了公司对外业务的深度接洽，也吸引了诸多行业内外先进企业的对标交流，促进了各大优秀钢企之间互通往来的友好关系，吸引了一大批国内外一流合作单位的商务洽谈，助力企业朋友圈越来越大，好伙伴越来越多，钢铁行业知名度、影响力越来越高，为企业高质量发展注入潜在效能。 ——企业文化建设得以促进 企业文化是引领企业持续健康发展的核心价值体系，工业旅游可以视为企业公关活动和企业文化建设活动的一个重要组成部分，工业旅游对企业核心品牌竞争力、消费者品牌忠诚度和企业文化塑造具有重要作用。景区创建3年来，借助＂钢铁工业+文旅＂的资源优势，相继推出＂文旅+教育实训＂丰富企业内部文化内涵，＂文旅+读书品鉴＂打造职工特色文化品牌，＂工业+科技创新＂提升游客工业之旅的体验感，＂工业+教育＂实现校企研学实践和党员干部终身红色学习体验基地。2019年至今，景区接待人数累计突破十万余人次，企业的发展历史被活化、精神文明在传承、红色教育处处可见，文化钢城闪烁着的魅力之光通过工业旅游载体的诚意有效巩固，并传播到游客、上下游合作商及社会不同群体的心中，将传播变为了一种信任和较强的文化认同感，助力企业知名度和品牌价值在潜移默化中大幅提升。 ——企业职工幸福感倍增 ＂我在钢企上班，也在景区上班，特别自豪！＂＂穿上龙钢的工装，乘坐通往景区的通勤车，走在韩城的大街小巷，女朋友再也不难找了！＂这是2018年底龙门钢铁景区刚刚入围国家AAA级旅游景区时不少职工在朋友圈晒出来的幸福感。 而今，作为西北地区唯一的一家生产在线的钢铁工业AAAA级旅游景区，龙钢职工队伍的自豪感和凝聚力一直被正向催化着，企业的内部管理与环境观感也常态化地被＂倒逼＂。老员工口中曾经的＂红色天空＂＂黑色暴雨＂连同重工业企业浓烟滚滚、气味刺鼻的＂画卷＂都变成景区讲解员口中的故事和新员工脸上的茫茫然。景区展览馆、图书馆、艺术景观和手磨咖啡足足攒满了龙钢人对工作、学习、生活的无限热爱与满足。 ＂我竞聘景区讲解员，因为自己的热爱与喜好，更重要的是没想到成为钢铁工人之后我还能实现自己做导游的梦想。＂新入职的大学生小樊兴奋地说。是的，＂工业+文旅＂的多元化发展，让企业走出了一条独具创新且更加自信的融合之路，对于企业，对于职工，是选择更是机遇。 当践行绿色发展理念的初心与＂工业+文旅＂的产业融合实践相遇，陕钢集团龙钢公司蹚出了一条破解资源环境瓶颈约束的绿色发展之路。在讲好钢铁大国故事，创建美丽陕钢，促进企业与生态城市相融共生的道路上，龙门钢铁景区始终追求着对美好的向往，期待着与您＂眼前一亮，怦然心动＂的邂逅。一年最是春好时，约吗？ 作者 | 程辛